Gelöst

Von Magenta Mobil M mit Handy auf M ohne Handy?

vor 8 Jahren

Mein Magenta Mobil M mit Handy läuft Ende Mai aus.

Wie komme ich online in M ohne Handy?

Finde das bei der Verlängerung nicht....

 

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  • Akzeptierte Lösung

    5 Sterne Mitgestalter*in

    akzeptiert von

    vor 8 Jahren

    Eine Vertragsverlängerung in einen Tarif ohne Handy geht max. einen Monat vor Laufzeitende.

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  • Akzeptierte Lösung

    Telekom hilft Team

    akzeptiert von

    vor 8 Jahren

    Hallo @michi84,

    ich habe mir einmal die Bindefrist anhand der hinterlegten Daten angesehen. Die Bindefrist endet zum 26. Mai 2017 somit ist der Wechsel in einen Tarif ohne Handy ab dem 26. April 2017 möglich. Den Weg dazu im Kundencenter hat Ihnen @CyberSW bereits genannt. Wenn Sie dabei Unterstützung brauchen, sagen Sie gerne noch mal Bescheid.

    Viele Grüße
    Stefanie W.

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