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Downgrade Magenta Mobil L mit Smartphone auf Magenta Mobil M ohne Smartphone

4 years ago

Guten Tag liebe Forum MitarbeiterInnen,

folgende Konstellation:

Magenta-Kunde – Festnetz Magenta L (2) + Magenta Mobil L mit Smartphone 4. Gen + Family Card M mit Smartphone.

Ich möchte meinen Vertrag ändern. Eine Vertragsverlängerung wäre ab 09.04.2021 möglich. Ich würde gerne von Magenta Mobil L auf Mobil M reduzieren ohne Smartphone downgraden. Ist das problemlos möglich? Momentan zahle ich für beide Verträge zusammen 96,90€ monatlich. Wie würde denn der neue monatliche Preis aussehen? Vielen Dank für eine hilfreiche Antwort. Freundliche Grüße, ein sehr zufriedener Telekom Kunde

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    • Accepted Solution

      accepted by

      4 years ago

      @clownkrusty

      Vielen Dank für das freundliche Gespräch mit dir. Fröhlich
      Ich freue mich, dass ich dir weiterhelfen konnte.

      Gern kannst du dich wieder bei mir melden, wenn du den Vertragswechsel durchführen möchtest.
      Bis es soweit ist, wünsche ich dir erst einmal ein wunderschönes Wochenende und bleib weiterhin schön gesund Fröhlich

      Beste Grüße
      Nico Sch.








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