Gelöst
Downgrade Magenta Mobil L mit Smartphone auf Magenta Mobil M ohne Smartphone
vor 4 Jahren
Guten Tag liebe Forum MitarbeiterInnen,
folgende Konstellation:
Magenta-Kunde – Festnetz Magenta L (2) + Magenta Mobil L mit Smartphone 4. Gen + Family Card M mit Smartphone.
Ich möchte meinen Vertrag ändern. Eine Vertragsverlängerung wäre ab 09.04.2021 möglich. Ich würde gerne von Magenta Mobil L auf Mobil M reduzieren ohne Smartphone downgraden. Ist das problemlos möglich? Momentan zahle ich für beide Verträge zusammen 96,90€ monatlich. Wie würde denn der neue monatliche Preis aussehen? Vielen Dank für eine hilfreiche Antwort. Freundliche Grüße, ein sehr zufriedener Telekom Kunde
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Vielen Dank für das freundliche Gespräch mit dir.
Ich freue mich, dass ich dir weiterhelfen konnte.
Gern kannst du dich wieder bei mir melden, wenn du den Vertragswechsel durchführen möchtest.
Bis es soweit ist, wünsche ich dir erst einmal ein wunderschönes Wochenende und bleib weiterhin schön gesund
Beste Grüße
Nico Sch.
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