‎Wechsel Magenta Mobil L Young mit Smartphone (1. Gen) zu Magenta Mobil L for friends

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Wechsel Magenta Mobil L Young mit Smartphone (1. Gen) zu Magenta Mobil L for friends

4 years ago

Hallo zusammen,

ich habe derzeit einen Vertrag (Magenta Mobil L Young mit Smartphone 1. Gen) und würde gerne in den Magenta Mobil L Young for Friends wechseln.

Mein Vertrag befindet sich derzeit im gekündigten Zustand.

Ist es möglich, diesen Vertrag vor Ablauf in einen Young L for Friends umzustellen ohne den Vertrag auslaufen lassen zu müssen und die Rufnummer zu verlieren?

Vielen Dank im Voraus!

Liebe Grüße
Armin

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4 years ago
Hallo @Armin98

vielen Dank für deinen Beitrag hier in der Community!

Schön, dass du dich für eine Vertragsverlängerung interessierst😉

Es ist so, dass bei einer Vertragsverlängerung in einen forFriends Tarif immer ein höherwertigerer Tarif gewählt werden muss. Da du bereits den MagentaMobil Young L mit Smartphone der 1. Generation hast, ist ein kleiner Zwischenschritt erforderlich:

Du nimmst jetzt beispielsweise über das Kundencenter einen Tarifwechsel auf den aktuellen MagentaMobil Young S oder Young M vor. Wichtig ist, dass du unbedingt einen Tarifwechsel machst und keine Vertragsverlängerung durchführst. Für diesen Wechsel werden dir höchstwahrscheinlich Gebühren in Rechnung gestellt, da du erst einmal ein Downgrade durchführst.

Sobald der Wechsel durch ist, kannst du dich über diese Seite HIER in dein Kundencenter einloggen und im Zuge einer Vertragsverlängerung um 24 Monate und einem gleichzeitigem Tarifupgrade auf den MagentaMobil L Young forFriends deinen gewünschten Tarif bestellen.
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4 years ago
@Armin98 ich ahne, dass man dir eine Vertragsverlängerung eingerichtet hat. Denn bei einem Tarifwechsel gibt es eigentlich keine Angebote
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4 years ago
Tatsächlich nicht. Laut Magenta App, dort ist der Tarif M schon direkt hinterlegt, ist das Ende der Vertragslaufzeit der 07.05.21 (wie vorher auch).
Answer
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4 years ago
Hallo @Armin98,

super, dass der Tarifwechsel jetzt geklappt hat.

Falls noch Fragen offen sind, kannst du dich jederzeit melden.

Ich wünsche dir ein schönes Wochenende.

Viele Grüße
Sarah E.
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