Gelöst
Vertragsverlängerung mit neuem Handy
vor einem Jahr
Ich bin MA und möchte meinen Handy Vertrag verlängern und ein neues Handy bestellen
Wenn ichdas neue Handy angebe wird immer der Vertrag geändert
Will aber den alten Vertrag behaltenn
148
3
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 6 Jahren
in
290
0
4
vor 3 Jahren
in
336
0
3
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Grüße @Robert.Firnkes
bitte über die internen Kanäle klären.
Geht der Öffentlichkeit nichts an.
Wenn der zu alt ist, kann es sein, das dieser nicht mehr verlängert werden kann.
Dann mache einen Tarifwechsel in eine kleineren Tarif.
0
vor einem Jahr
Ich bin MA und möchte meinen Handy Vertrag verlängern und ein neues Handy bestellen Wenn ichdas neue Handy angebe wird immer der Vertrag geändert Will aber den alten Vertrag behaltenn
Ich bin MA und möchte meinen Handy Vertrag verlängern und ein neues Handy bestellen
Wenn ichdas neue Handy angebe wird immer der Vertrag geändert
Will aber den alten Vertrag behaltenn
Jeder ist irgend wo MA.
Falls du aber damit zum Ausdruck bringen willst, dass du bei der Telekom beschäftigt bist, dann solltest du die schon die internen Wege bei derartigen Fragen nutzen, und nicht uns normale Kunden fragen.
1
Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo @Robert.Firnkes,
vielen Dank für deine Nachricht.
Wie die anderen User, kann auch ich nur vermuten, dass es ggf. ein Tarif ist, den wir nicht mehr anbieten. Solche Tarife kannst du oftmals behalten, wenn du nichts am Vertrag veränderst, eine Vertragsverlängerung wäre aber Veränderung und somit wird dir ein anderer Tarif angeboten.
Auf unserer Homepage siehst du welche Tarife wir aktuell anbieten.
Du kannst uns aber auch hier schreiben, welchen Tarif du hast und ich schaue nach, ob der Vertriebseingestellt ist.
Viele Grüße
Maria R.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von