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Vertragsverlängerung ohne Neues Smartphone
8 years ago
Hallo,
ich kann aktuell laut meinem Kundencenter meinen Vertrag verlängern. Leider stehen hier mir nur die Möglichkeiten mit Smartphone oder mit Top Smartphone zur Verfügung. Ich möchte den Vertrag jedoch ohne Smartphone verlängern. Wie bekomme ich das hin?
Mit freundlichen Grüßen
Chris
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6 years ago
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8 years ago
Das geht nur, wenn die 2 Jahre vollständig um sind.
Du befindest dich jetzt in der vorzeitigen Verlängerung.
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8 years ago
Sind Sie und ich kann es trotzdem nicht.....
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8 years ago
Hallo @curlychris man kann erst einen Monat vor Vertragsende mit einem Vertrag ohne Smartphone verlängern.
chrisd
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8 years ago
Ja habe ich schon vorher geschaut. Vor dem offiziellen Vertragsende ging es nicht und jetzt geht es auch nicht mehr.....der Vertrag wird ja automatisch verlängert. Also wann genau kann ich das machen? Geht das nur in dem einen Monat vor Vertragsende, denn verlängern kann man ja auch schon drei Monate vor Vertragsende?
oder auch noch danach?
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8 years ago
Mit Smartphone früher und ohne Smartphone einen Monat vor Vertragsende. Den genauen Termin siehst du über den Link und dieser steht auch auf deiner Telefonrechnung.
An der Verlängerung kann man jetzt nichts mehr ändern.
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8 years ago
Vor dem offiziellen Vertragsende ging es nicht und jetzt geht es auch nicht mehr.....der Vertrag wird ja automatisch verlängert.
Vor dem offiziellen Vertragsende ging es nicht und jetzt geht es auch nicht mehr.....der Vertrag wird ja automatisch verlängert.
Ich denke, Du bist jetzt unterhalb der Möglichkeit zu kündigen, also zwischen dem dritten Monat und Ende der Mindestvertragslaufzeit.
Die automatische Verlängerung greift genau am letzten Tag der Mindestvertragslaufzeit, wird Dir aber jetzt schon angezeigt, da Du nicht mehr rechtzeitig kündigen kannst.
Also, wie schon andere mitgeteilt haben, warte, bis die Zeit unter 1 Monat vor Ende beträgt, dann kannst Du in "ohne Handy" verlängern.
Auch, wenn Du wartest, bis der Vertrag sich wirklich automatisch um 12 Monate verlängert hat, kannst Du den Wechsel jederzeit machen.
Auf jeden Fall hast Du aber anschließend wieder 24 Monate Mindesvertragslaufzeit neu.
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8 years ago
Mit Smartphone früher und ohne Smartphone einen Monat vor Vertragsende. Den genauen Termin siehst du über den Link und dieser steht auch auf deiner Telefonrechnung.
An der Verlängerung kann man jetzt nichts mehr ändern.
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8 years ago
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