Gelöst
Vertragsverlängerung
vor 6 Jahren
Guten Morgen,
bekommt man eigentlich immer neben der Bestellbestätigung noch eine Auftragsbestätigung ? Ich habe nämlich meinen Vertrag verlängert, per Mail eine Bestellbestätigung bekommen und im Kundencenter unter Auftragsstatus steht erledigt. Aber halt keine Auftragsbestätigung erhalten.
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Akzeptierte Lösung
Gelöschter Nutzer
akzeptiert von
vor 6 Jahren
@mariepreller1989
Lieferstatus: https://www.telekom.de/unterwegs/lieferstatus
Die Sendungsnummer bekommen Sie per SMS/Mail wenn das Paket gepackt wurde und versandfertig ist.
Hinsichtlich der Sendungsnummer habe ich noch folgenden Tipp:
Die Sendungsnummer kann die Telekom nur dann per SMS/Mail bei Versand des Produktes zuschicken, wenn im Kundencenter unter den Infoservices das Häkchen für Kontakte via SMS gesetzt wurde. Ist dies nicht der Fall, kann Ihnen leider auch keine Sendungsnummer zugeschickt werden.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
@Gelöschter Nutzer Vielen Dank 😊
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