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1 month ago
stimmt dass? Weiss da jemand mehr darüber?
Hallo, eigentlich sollte ich ab 2.5 meinen Vertrag mit Handy verlängern können (quasi diese 6 Monate vor regulären ende). Jetzt hat man heute zu mir gesagt dass ginge wohl nicht mehr, man kann erst 3 Monate vor regulären Ende verlängern, stimmt dass? Weiss da jemand mehr darüber?
Vielen Dank schon mal für eure Hilfe
Liebe Grüße und einen schönen Abend
Ja, das ist jetzt seit Anfang April so
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1 month ago
Hallo @Ichbinhier1,
korrekt, das geht nun 3 Monate vorher.
Die richtige Antwort hast du hier bereits erhalten. :)
LG
Anna
0
1 month ago
@Ichbinhier1
Du kannst hier auf das Team warten, gestern gab es hier einen ähnlichen Fall da konnte die Verlängerung auch eher gemacht werden.
Das Team kann dies zumindest bei dir prüfen.
2
Answer
from
1 month ago
Ja dass wäre toll wenn sich jemand bei mir melden könnte, da mein Handy langsam den Geist aufzugeben scheint
Danke für die antworten
Answer
from
1 month ago
@Ichbinhier1 ,
@mender_2 das geht nur, wenn der Vertrag bspw. in Kündigung steht.
Wie gesagt, die reguläre Verlängerung geht erst 3 Monate vorher. :)
Gerne kannst du dich dann melden.
LG
Anna
Unlogged in user
Answer
from
1 month ago
Heisst wenn ich den Vertrag jetzt kündigen würde dann würde dass gehen?
2
Answer
from
1 month ago
@Ichbinhier1,
das war nur ein Beispiel. Zu 100 % trifft das nicht immer zu. :)
LG
Anna
Answer
from
1 month ago
Ok danke für die Antworten
Unlogged in user
Answer
from
1 month ago
Ich vermute, dass diese "Kürzung" auf juristische Auseinandersetzungen zurückzuführen ist, ob ein Telekommunikationsvertrag eine anfängliche Dauer von 24 Monaten überschreiten darf oder nicht. Bei Verlängerung von 6 Monaten vorher ergäben sich je nach Interpretation u.U. 30 Monate, bei Verlängerung um 3 Monate vorher dagegen nur 27 Monate - wäre weniger schmerzvoll für die Telekom falls es final so sein wird, dass es nur 24 Monate sein dürfen.
(ich hab da aber auch nicht den ganz aktuellen Stand der juristischen Auseinandersetzung, einen Hinweis fand ich zu europäischen Gerichtshof da https://betriebs-berater.com/34881/2025/eugh-telekommunikationsvertraege-sowohl-bei-erst-als-auch-bei-folgevertrag-keine-mindestvertragslaufzeit-mehr-als-24-monate/ )
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