Gelöst
Vertragsverlängerung Magenta Mobil Free
vor 7 Jahren
Hallo lieb Gemeinde!
Ich hab seit 2 Monaten den Magenta Mobil Free Tarif (als Neukunde im mobilen Bereich), den ich ja 3 Monate kostenlos testen kann. Sprich, in einem Monat kann ich dann den Vertrag zu meinem gewünschten Tarif verlängern, auch mit Handy. Nun wollte ich mal nachschauen, welche Handypreise auf mich zu kommen, da es ja eine Verlängerung ist. Nur kann ich das nicht mal durchspielen, weil mein Vertrag grau unterlegt ist im Kundencenter, mit dem Hinweis das ab dem 04.12.18 verlängert werden kann. Ist ja auch richtig, nur wo kann ich jetzt mal nachschauen, nach den Handypreisen bei einer Verlängerung.
Gruß Schwarzer Ast
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vor 4 Jahren
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vor 7 Jahren
Hallo @Gelöschter Nutzer,
Du kannst ganz grob gerechnet, ca 50€ auf ein Neugerät mit Vertrag aufschlagen.
Das gilt aber nicht für alle Handymodele, bei einigen kann es auch mehr sein. Gerade bei den aktuellen Topmodelen.
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von
vor 7 Jahren
...anders gesagt, meine Bonität ist bestens, noch nie Rückläufer bei der Telekom. Nur ich will ja dann in den Magenta mobil L Tarif nebst Smartphone. Der Free Tarif ist für mich ja wirklich nur zum Testen da gewesen, und dieser Test wurde für mich persönlich bestanden. Bin ja super zufrieden. ...mmhh... ich werde sehen was passiert, irritiert mich nur.
"Wechsel nach 3 Monaten in jeden Tarif"... so wurde dieser Tarif angepriesen, wenn es denn doch nicht gemacht wird... nach den 3 Monaten wird dieser tarif sowieseo kostenpflichtig, für 79,95€. Nur den ganzen hohen Tarif brauche ich nicht wirklich.
Gruß Schwarzer Ast
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von
vor 7 Jahren
Du kannst den Tarif jederzeit wechseln, genau so wie zugesagt. Es geht hier um die Subventionierung eines Endgeräts im hochpreisigen Bereich. Meine Aussagen treffen nicht auf einen Tarifwechsel in einen Tarif ohne Endgerät zu.
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von
vor 7 Jahren
@xw ich werde versuchen in einen Tarif mit Smartphone zu wechseln. Werde sehen was passiert. Bei DSL bin ja Bestandskunde und von daher hoffe ich das Beste.
Danke!
Gruß Schwarzer Ast
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Hallo @Gelöschter Nutzer,

ich freue mich sehr, dass wir den Test bestanden haben und du bei uns bleiben möchtest.
Zum jetzigen Zeitpunkt ist es im Kundencenter wirklich noch nicht möglich, die Verlängerung durchzuspielen. Nach den drei kostenfreien Monaten beginnt noch ein vierter Monat ohne monatlichen Grundpreis. Innerhalb dieses Monats kann dann die Verlängerung durchgeführt werden (ab dem Tag der Verlängerung fällt dann der neu vereinbarte Grundpreis an). Alle Bedingungen vom MagentaMobil Free findest du unter dem Sternchen im Link. Du hast also einen ganzen Monat Zeit nach Ablauf der regulären 3 Freimonate deinen Wunschtarif mit dem passenden Smartphone zu wählen.
Viele Grüße
Jasmin B.
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von
vor 7 Jahren
Vielen Dank für deine Rückmeldung. Es freut mich zu lesen, dass deine Vertragsverlängerung reibungslos über die Bühne gegangen ist. Ich wünsche Ihnen noch einen schönen Abend.
Viele Grüße
Timo N.
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vor 7 Jahren
@Gelöschter Nutzer: Vielen Dank für deine Rückmeldung. Es freut mich zu lesen, dass deine Vertragsverlängerung reibungslos über die Bühne gegangen ist. Ich wünsche Ihnen noch einen schönen Abend. Viele Grüße Timo N.
Vielen Dank für deine Rückmeldung. Es freut mich zu lesen, dass deine Vertragsverlängerung reibungslos über die Bühne gegangen ist. Ich wünsche Ihnen noch einen schönen Abend.
Viele Grüße
Timo N.
@Timo N. danke!!! Sind wir hier beim "DU" oder "SIE" (Ihnen) ? Beides einem Beitrag liest sich sehr komisch

Wünsche dir ebenfalls einen schönen Abend
Gruß Schwarzer Ast
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von
vor 7 Jahren
Sorry, war mein Fehler. Wir sind hier natürlich beim "DU".
Viele Grüße
Timo N.
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