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Vertragsverlängerung - MagentaTV - 100MBit
5 years ago
Hallo Telekom Team,
ich würde gerne meinen derzeitigen Vertrag anpassen bzw. verlängern, wenn dies möglich ist. Die vorhandene Hardware würde ich natürlich gerne weiter verwenden.
Derzeit habe ich einen MagentaTV Vertrag mit 50 MBit Leitung. Gerne würde ich auf 100 MBit wechseln.
Könnte ich hierzu von Euch ein Angebot bekommen?
Vielen Dank und beste Grüße
Robert
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5 years ago
Sofern es möglich ist.
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5 years ago
Hallo @rophie,
vielen Dank für deinen Beitrag hier in der Community!
Es freut mich zu hören, dass du an einer Erweiterung deines Tarifs interessiert bist. Solltest du von einem MagentaZuhause M mit TV auf einen MagentaZuhause L mit TV wechseln, bekommst du derzeit die ersten 3 Monate zum Aktionspreis von nur 24,95€ zzgl. Hardware und anschließend zahlst du 49,95€ zzgl. Hardware. Dieses Angebot kannst du sehr gerne HIER einsehen und anschließend buchen.
Alternativ kannst du auch auf das Telekom-hilft warten. Damit man dir hier schnellstmöglich weiterhelfen kann, müsstest du einmal deine Daten in deinem Profil hinterlegen und hier anschließend kurz bescheid geben, dann kann ich jemanden vom Telekom-hilft Team rufen. Oder du gehst den schnelle Weg über den Kundenservice (Hotline: 0800 33 01000 / Text- oder Videochat / Telekom-Shop)😉
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from
5 years ago
Danke Euch für die Antworten!
Ich würde nochmal etwas konkretisieren. Habe gerade gemerkt, dass ich Magenta TV Plus habe.
Meine Daten habe ich in meinem Profil hinterlegt.
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from
5 years ago
Beim Wechsel von MagentaZuhause M mit TV+ auf MagentaZuhause L mit TV+ zahlst du auch in den ersten 3 Monaten den Aktionspreis von nur 29,95€ zzgl. Hardware und ab dem 4. Monat 54,95€ zzgl. Hardware😉
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5 years ago
lass uns doch einfach zusammen nach einem schönen Angebot für dich schauen. Was hältst du davon?
Wann sagt dir ein Rückruf zu?
Lieben Gruß,
Klaudija D.
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from
5 years ago
@rophie eigentlich handelt es sich nur um eine Erhöhung der Bandbreite, die von der Ferne vorgenommen werden kann😉
Bei der Buchung musst du eigentlich nichts weiter beachten, wichtig ist nur, dass du nur den Tarif umstellst und nicht nochmal zusätzlich Endgeräte bestellst, denn diese hast du ja bereits. Alternativ kannst du auch hier auf das @Telekom hilft Team warten.
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from
5 years ago
@MP0602
Vielen Dank noch mal. Das klingt sehr komfortabel!
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from
5 years ago
gib mir doch mal eben eine Rückmeldung, wann ich dich telefonisch am besten erreichen kann. Dann können wir das Upgrade gerne telefonisch machen.
Liebe Grüße
Lisa K.
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