Gelöst

Vertragsverlängerung nach Kündigung

vor 6 Jahren

Hallo liebes Telekom Hilft Team, ich habe meinen Vertrag zum September 2019 gekündigt. Vor einigen Tagen rief mich die wohl die KRG an. Leider konnte ich dieses Gespräch nicht entgegennehmen. Bislang erfolgte leider kein 2ter Anruf. Ich würde mir jedoch gerne Ihr Angebot anhören. 

 

Interesannt wäre für mich ein Vertag mit dem IPhone XS 64 gb. Ich bin noch 27 Jahre alt.

Was kann ich tun?

 

VG Michi

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    • vor 6 Jahren

      MH1991

      Hallo liebes Telekom Hilft Team, ich habe meinen Vertrag zum September 2019 gekündigt. Vor einigen Tagen rief mich die wohl die KRG an. Leider konnte ich dieses Gespräch nicht entgegennehmen. Bislang erfolgte leider kein 2ter Anruf. Ich würde mir jedoch gerne Ihr Angebot anhören. Interesannt wäre für mich ein Vertag mit dem IPhone XS 64 gb. Ich bin noch 27 Jahre alt. Was kann ich tun? VG Michi

      Hallo liebes Telekom Hilft Team, ich habe meinen Vertrag zum September 2019 gekündigt. Vor einigen Tagen rief mich die wohl die KRG an. Leider konnte ich dieses Gespräch nicht entgegennehmen. Bislang erfolgte leider kein 2ter Anruf. Ich würde mir jedoch gerne Ihr Angebot anhören. 

       

      Interesannt wäre für mich ein Vertag mit dem IPhone XS 64 gb. Ich bin noch 27 Jahre alt.

      Was kann ich tun?

       

      VG Michi

      MH1991

      Hallo liebes Telekom Hilft Team, ich habe meinen Vertrag zum September 2019 gekündigt. Vor einigen Tagen rief mich die wohl die KRG an. Leider konnte ich dieses Gespräch nicht entgegennehmen. Bislang erfolgte leider kein 2ter Anruf. Ich würde mir jedoch gerne Ihr Angebot anhören. 

       

      Interesannt wäre für mich ein Vertag mit dem IPhone XS 64 gb. Ich bin noch 27 Jahre alt.

      Was kann ich tun?

       

      VG Michi


      warten, dass ein weiterer Anruf kommt 

      1

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Es muss aber keiner mehr kommen.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 6 Jahren

      MH1991

      Interesannt wäre für mich ein Vertag mit dem IPhone XS 64 gb. Ich bin noch 27 Jahre alt. Was kann ich tun?

      Interesannt wäre für mich ein Vertag mit dem IPhone XS 64 gb. Ich bin noch 27 Jahre alt.

      Was kann ich tun?

      MH1991

      Interesannt wäre für mich ein Vertag mit dem IPhone XS 64 gb. Ich bin noch 27 Jahre alt.

      Was kann ich tun?


      Einen neuen Vertrag mit neuer Rufnummer abschließen wäre eine Möglichkeit.

       

      Zum Laufzeitende auf Prepaid umstellen lassen unter Beibehaltung der Rufnummer wäre eine andere Möglichkeit - und das iPhone dann losgelöst vom Vertrag kaufen. Oder ein paar Tage nach Umstellung auf Prepaid durch Umstieg auf Laufzeit mit Handy.

      0

    • vor 6 Jahren

      Guten Morgen Michi @MH1991,

      vielen Dank für das tolle Telefonat mit dir.
      Ich habe dir die E-Mails bereits zugeschickt und freue mich dann hier von dir zu lesen.

      Bis dahin wünsche ich dir einen schönen Donnerstag.

      Viele Grüße

      Sarah D.

      1

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Guten Morgen Sarah @Sarah D. ;

       

      vielen Dank nochmal für das super nette Telefonat.

       

      Ich habe dir soeben auf die Mail mit dem Angebot für das Samsung Galaxy Note 10 geantwortet.

      In diesem Sinne ein schönes Wochenende.

       

      Gruß

      Michi

       

       

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 6 Jahren

      Moin Michi @MH1991,

      vielen Dank für deine Rückmeldung via E-Mail.
      Ich habe es soeben auch telefonisch bei dir probiert. Leider ohne Erfolg. Wann passt es dir heute mit einem Gespräch?

      Viele Grüße

      Sarah D.

      1

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Hallo Sarah @Sarah D.,

       

      bin jetzt wieder erreichbar. Hatte mein Handy gerade nicht zur Hand. Versuche es doch bitte gleich nochmal. 

       

      Vielen Dank,

       

      Gruß Michi 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 6 Jahren

      Besten Dank für das Telefonat mit dir @MH1991. Ich habe nun alles in die Wege geleitet. Solltest du bis Montag Nachmittag die Auftragsbestätigung nicht erhalten haben, melde dich bitte in jedem Fall wieder hier bei mir. Ich wünsche ein schönes Wochenende und freue mich, dass du uns auch weiterhin erhalten bleibst. Fröhlich Viele Grüße Sarah D.

      13

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Vielen Dank für die rasche Rückmeldung @MH1991, da freue ich mich wirklich ungemein. Nochmal: Es ist wirklich ein schönes Angebot, du wirst es nicht bereuen. Fröhlich

      Der Gutschein kommt via E-Mail und ist bereits auf dem Weg. Schaue notfalls auch im Spam-Ordner nach. Zusätzlich habe ich noch eine Kulanzgutschrift über Fünfzig Euro eingestellt, die mit einer der kommenden Rechnungen verbucht wird - das ist das Maximum für mich; ich hoffe das ist ein Trost für dich. Wenn darüber hinaus etwas anliegt, bin ich hier. Fröhlich

      Lieben Gruß
      Diandra S.

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Hallo @Diandra S.,

       

      Das mit dem Gutschein, dem korrekten Datengeschenk und der Gutschrift hat alles prima geklappt und habe ich bestätigt bekommen. Vielen Dank an dieser Stelle. 

       

      Kannst du mir bitte noch sagen wann ich mit dem Handy rechnen kann? da habe ich bis jetzt noch keine Info. 

       

      LG Michi 

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Hallo Michi,

      leider hat uns der Hersteller nicht mit genügend Geräten beliefert, um die gesamte Nachfrage zu decken. Daher kann ich dir auch nichts genaues zur Lieferzeit sagen. Ein wenig Geduld ist aber noch gefragt.

      Viele Grüße
      Michael

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      Vielen Dank für die rasche Rückmeldung @MH1991, da freue ich mich wirklich ungemein. Nochmal: Es ist wirklich ein schönes Angebot, du wirst es nicht bereuen. Fröhlich

      Der Gutschein kommt via E-Mail und ist bereits auf dem Weg. Schaue notfalls auch im Spam-Ordner nach. Zusätzlich habe ich noch eine Kulanzgutschrift über Fünfzig Euro eingestellt, die mit einer der kommenden Rechnungen verbucht wird - das ist das Maximum für mich; ich hoffe das ist ein Trost für dich. Wenn darüber hinaus etwas anliegt, bin ich hier. Fröhlich

      Lieben Gruß
      Diandra S.

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    Uneingeloggter Nutzer

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