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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Tagen
Mein Vertrag läuft nur noch bis zum 10.12.25 aber eine Vertragsverlängerung ist nicht möglich. Wieso das denn?
Mein Vertrag läuft nur noch bis zum 10.12.25 aber eine Vertragsverlängerung ist nicht möglich. Wieso das denn?
Es handelt sich um folgenden Tarif:
MagentaMobil XL mit Premium-Plus-Smartphone
Eine Verlängerung dürfte vermutlich erst ab 10.9.25 möglich sein.
Die Telekom hat das meines Wissens auf "frühestens 3 Monate vorher" geändert. Vermutlich spielen da gesetzliche Regelungen und gefällte Urteile mit rein, dass das geändert (verkürzt) wurde.
0
vor 3 Tagen
Hallo @Enduro RulezZz,
es freut mich, dass du deinen Vertrag verlängern möchtest. 🙂
Eine Vertragsverlängerung ist frühstens drei Monate vor Ablauf der Vertragslaufzeit möglich.
Bitte habe noch etwas Geduld.
Viele Grüße
Sarah
2
Antwort
von
vor 3 Tagen
Vielen Dank. Dann habe ich diese Änderung nicht mitbekommen in den letzten Monaten/Jahren.
Antwort
von
vor 3 Tagen
@Enduro RulezZz Die Änderung liegt auch noch nicht lange zurück. 🙂
Uneingeloggter Nutzer
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