Ihr angeboten Service zu dem Thema funktioniert leider nicht, ich kann keinen Namen eintragen

Ich habe eine Reservierung in Verbindung mit Vertragsverlängerung am 17.08.17 beantragt und auch eine Bestätigung erhalten. Da ich auf das IPone X warte habe ich bei der Mitteilung zum einlösen des vorbestellungscodes am 13.9. bzw 15.09. nicht reagiert habe meine Frage ob diese Vorreservierung noch für das X gültig ist. Da ich bei Name keine Eingabe machen kann: Stefan Moseler, Mail: xxxx@xxxx

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----------------- Hinweis von @Behiye G.: Betreff angepasst. -----------------