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Vertragsverlängerung - Vernüftige Konditionen für Bestandskunden...

7 years ago

 Hallo. 

 

Also ich bin mittlerweile weile echt Ratlos was die Telekom angeht. Ich habe jetzt bereits mit verschiedenen Mitarbeitern gechattet und Aussagen und Angebote bekommen die zum Haare raufen sind. Die beste Aussage kam grade von einem Mitarbeiter " Wir machen die Preise die Bestandskunden und Neukunden für die Hardware bezahlen nicht selbst, diese schreiben uns die Hersteller vor." Ne ist klar die kleine Telekom lässt sich den Subventionsanteil an den Geräten vorschreiben.  Unglaublich. Das Neukunden schöne Lockangebote bekommen ist ok habe ich auch bekommen aber das ein Bestandskunde der 2 Mobilfunkverträge und einen DSL Anschluss mit Entraine hat und so jeden Monat fast 150 Euro zahlt kein Entgegenkommen bei den Geräten oder sonst wo zu zeigen verstehe ich nicht.

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      7 years ago

      Wenn man nicht gerade einen IQ eines Toastbrots hat, kann mich sich doch schon denken, warum Neukunden besser gestellt werden, als Bestandskunden.

      Muß man dieses Thema immer- und immer wieder durchkauen ?

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