Vertragsverlängerung?

6 years ago

Moin moin,

 

für meinen Magenta Mobil S Gen. 4 mit Top Smartphone steht eine Vertragsverlängerung an.

 

Da ich mittlerweile ein Smartphone käuflich erworben habe und kein neues möchte, würde ich gerne die Option "Top Smartphone" aus dem Vertrag entfernen bzw. eine neuen Vertrag ohne diese Option buchen.

 

Ich verstehe es aber absolut nicht, dass ich ohne diese Option in der neuen Generation (mit 1 GB Datenvolumen mehr als jetzt) genauso viel zahlen müsste, wie ich es aktuell mit der Option tue. Eigentlich würde ich erwarten hier eine Ersparnis von min. 10€/Monat zu haben. Auf das Datenvolumen kommt es mir nicht an, mir würden auch 3 GB/Monat ausreichen.

 

Als langjähriger MagentaEins Kunde würde ich über ein besseres Angebot freuen.

 

Viele Grüße

390

8

    • 6 years ago

      Sascha D.

      Auf das Datenvolumen kommt es mir nicht an, mir würden auch 3 GB/Monat ausreichen.

      Auf das Datenvolumen kommt es mir nicht an, mir würden auch 3 GB/Monat ausreichen.

      Sascha D.

      Auf das Datenvolumen kommt es mir nicht an, mir würden auch 3 GB/Monat ausreichen.


      Dann wäre vielleicht die Kündigung und der Abschluß von MagentaMobil Prepaid XL das Richtige für dich

       

      https://www.telekom.de/unterwegs/tarife-und-optionen/prepaid-tarife/magentamobil-prepaid-xl

      2

      Answer

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      6 years ago

      Nein, kein Prepaid. Und der MagentaEins Vorteil wäre dann wohl auch weg.

      Answer

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      6 years ago


      Sascha D.

      Und der MagentaEins Vorteil wäre dann wohl auch weg.

      Und der MagentaEins Vorteil wäre dann wohl auch weg.

      Sascha D.

      Und der MagentaEins Vorteil wäre dann wohl auch weg.


      Der sich bei neuem Tarif sowieso halbiert Zwinkernd , ok bleibt die Flatrate in alle Mobilnetze.

       

       

      Sascha D.

      Nein, kein Prepaid.

      Nein, kein Prepaid. 

      Sascha D.

      Nein, kein Prepaid. 


      Was spricht für dich dagegen?

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    • 6 years ago

      @Sascha D. 

       

      Der Magenta Mobil S 4. Gen. Mit Top Smartphone kostet inkl M1 Vorteil 47 Euro

      Der neue Magenta Mobil S ohne Handy inkl. M1 35 Euro.

       

      Du hast doch mehr als 10 Euro gespart bei Vertragsverlängerung in einen Tarif ohne Handy, welche du über

      http://telekom.de/kundencenter/vertragsverlaengerung-ohne-geraet

      .

      1

      Answer

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      6 years ago

      @Mächschen 

      Stimmt da hast du recht, da habe ich mich vertan.

       

      Dennoch würde ich mich freuen, wenn ich ein etwas besseres Angebot bekomme. Zumal der MagentaEins Bonus ja auch halbiert wird.

      Vor kurzem habe ich mein Festnetz verlängert, bei dem Angebot musste ich nicht lange überlegen.

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    • 6 years ago

      Guten Abend @Sascha D.

      vielen Dank für deinen Beitrag. Sehr gerne schaue ich mir deinen Vertrag einmal an und melde mich bei dir.

      Es wäre klasse, wenn du mir kurz schreibst, wann du morgen am besten telefonisch erreichbar bist.

      Lieben Gruß
      Susanne L.

      1

      Answer

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      6 years ago

      Hallo @Susanne L. 

       

      ich habe gerade eine PN geschickt.

       

      Viele Grüße

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 6 years ago

      Hallo @Sascha D.,

      vielen Dank für das nette Telefonat von eben.

      Ich freue mich sehr, dass mein Kollege helfen konnte.

      Viele Grüße

      Maria R.

      0

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