Moin moin,

für meinen Magenta Mobil S Gen. 4 mit Top Smartphone steht eine Vertragsverlängerung an.

Da ich mittlerweile ein Smartphone käuflich erworben habe und kein neues möchte, würde ich gerne die Option "Top Smartphone" aus dem Vertrag entfernen bzw. eine neuen Vertrag ohne diese Option buchen.

Ich verstehe es aber absolut nicht, dass ich ohne diese Option in der neuen Generation (mit 1 GB Datenvolumen mehr als jetzt) genauso viel zahlen müsste, wie ich es aktuell mit der Option tue. Eigentlich würde ich erwarten hier eine Ersparnis von min. 10€/Monat zu haben. Auf das Datenvolumen kommt es mir nicht an, mir würden auch 3 GB/Monat ausreichen.

Als langjähriger MagentaEins Kunde würde ich über ein besseres Angebot freuen.

Viele Grüße