Gelöst
Vertragswechsel kurz vor Vertragsverlängerung (Magenta Mobil XL Premium zu MagentaMobil XL ohne Gerät)
vor 2 Jahren
Hallo zusammen,
ich habe einen Mobilvertrag der am 16.10. endet. Ich habe noch 5 Tage Kündigungsfrist, dann verlängert er sich automatisch. Ich möchte den Vertrag nicht kündigen und nicht verlängern sondern einen Vertragswechsel auf einen günstigen Vertrag ohne Gerät (Magenta Mobil XL Premium zu MagentaMobil XL ohne Gerät), der wird mir über die Webseite aber nicht angeboten. Nun habe ich Sorge, dass wenn ich bis zum Ende des Vertrages warte ich automatisch in eine Verlängerung laufe. Ich bitte um die korrekte Herangehensweise.
Danke und viele Grüße
CS
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Vielen Dank, wurde bereits gelöst.
Viele Grüsse
Cedric
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