Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Vertragswechsel MagentaMobil L Plus Top-Smartphone Premium in neuen MagentaMobil XL mit 1 + 2 Karten
vor einem Jahr
Hallo,
ich würde gerne in den neuen Vertrag wechseln. Ich habe in dem alten Vertrag (MagentaMobil L Plus Top-Smartphone Premium) zwei Zusatzkarten (meine Kids unter 18 Jahre alt), diese würde ich gerne in dem neuen Vertrag mitnehmen (Rufnummern sollen gleich bleiben). Ich möchte die zwei MultiSims des alten Vertrages mit in den neuen nehmen und eine zusätzliche MultiSim für eine "Unterkarte" im neuen Vertrag erstellen lassen.
Laut Internetrechner bezahle ich für alle Karten zusammen 104,85 mit "Unlimted" Datenvolumen.
Jetzt wurde mir von der Hotline gesagt, dass ich pro MultiSim 30 Euro zahlen müßte also insgesamt 194,85 Euro.
Gibt es da eine günstigere Alternative? Ansonsten müßte ich wirklich zu einem anderen Provider wechseln.
164
11
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
515
0
2
169
0
2
193
0
2
vor 5 Jahren
3002
0
2
2 Sterne Mitglied
vor einem Jahr
Ach ja, Ihr könnt mich gerne telefonisch kontaktieren.
0
Community Guide
vor einem Jahr
@Jolli332 beim XL kostet jede MultiSim 29,95€/M. Wenn du Festnetz bei der Telekom hast, könntest du den L lassen und und mit M1 koppeln, dann hast du auch unbegrenztes Datenvolumen. Sind die Kinder schon bei der Telekom? Falls nicht kannst du die dann als PlusKarte Teens für 9,95€/M je karte bestellen.
3
Antwort
von
vor einem Jahr
@Jolli332
Magenta Mobil XL --> 84,95€/M + 29,95/M Je MultiSim
Plus Karte Teens --> je 9,95€/M + 29,95€/M je MutliSim
ist so richtig
2 Sterne Mitglied
vor einem Jahr
Ok, gerade rausgefunden, dass es nicht so ganz richtig ist.
Es gibt wohl noch einen Multisim Snsrtwatch Vorteil, damit bekommt man die erste für 5 Euro im Monat. Gilt das für beide Karten?
Wäre nett wenn jemand genauere Informationen hätte.
Danke.
2
Antwort
von
vor einem Jahr
@Jolli332 du hast aber auch nicht gesagt, dass du MultiSim in einer Smartwatch nutzen willst. Diese geht dann aber auch nur in der Smartwatch. Du hast bereits alles richtigen Infos erhalten, da wird sich an den Kosten auch nichts ändern. Wie gesagt der L in Verbindung mit Magenta Eins wäre ne alternative, aber dazu ist Festnetz notwendig.
Telekom hilft Team
vor einem Jahr
Hallo @Jolli332,
vielen Dank für das nette Gespräch.
Wie besprochen kannst du uns gerne mitteilen, wie das Gespräch morgen gelaufen ist und, ob du dann auf den gewünschten Gesamtpreis gekommen bist.
Ich bin gespannt!
Liebe Grüße
Anna K.
0
2 Sterne Mitglied
vor einem Jahr
Hallo @Anna K. ,
ich habe heute leider den versprochenen Rückruf nicht bekommen. Kannst Du mir weiter helfen?
VG
Kai
1
Antwort
von
vor einem Jahr
Guten Abend @Jolli332, danke für den kurzen Austausch gerade, ich bin froh, dass die Kollegin bereits helfen konnte. 😊
Falls du mal wieder ein Anliegen hast, freuen wir uns über deine Nachricht dazu.
Lieben Gruß
Diandra S.