Dafür Telekom hat eine Formular 

https://www.telekom.de/hilfe/downloads/business-auftrag-vertragsuebernahme-neu.pdf

 

Oder aber das kann sich jemand vom @Telekom hilft Team anschauen, deshalb hinterlege bitte deine Kunden- und Rückrufnummer im Profil.

 

Auch geht das zum Beispiel an der Hotline.

 

Guten Tag @JMueller.Gronau,

vielen Dank für Ihren Beitrag.
Ich schaue mir Ihren Mobilfunkvertrag gerne einmal an.
Bitte füllen Sie in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus.
Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil. https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.

Viele Grüße
Marita W.