Hallo, ich habe meinen Prepaid-Vertrag auf meinen neuen Arbeitgeber zu einem Business Vertrag umstellen lassen und auch eine

mail bekommen, dass die Umstellung des Vertrages erfolgt ist. Wenn ich jetzt einen Anruf tätige bekomme ich trotzdem die Ansage, dass mein Guthaben nur noch xxx Euro beträgt und ich es wieder aufladen soll. Wie kann ich feststellen ob der Laufzeitvertrag jetzt schon aktiviert ist oder nicht?