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vor einem Monat
die Bindung bei einen Vertrag wäre jetzt zb bis zum 10.03.2026
Hallo,
Ich habe mehrere Verträge schon seit Jahrzehnten bei der Telekom allerdings kann ich keinen Vertrag mehr mit Gerät verlängern ich hatte nie probleme aber seit neusten steht überall: eine Verlängerung ist nicht möglich. die Bindung bei einen Vertrag wäre jetzt zb bis zum 10.03.2026. Ich habe ja den Tarif mit Smartphone also zahle ich ja für etwas was ich so nicht nutzen kann, dann könnte ich auch den normalen Tarif ohne Gerät nehmen?!
Dann probier es morgen nochmal, Verlängerungen gehen seit Mitte 2025 aufgrund der Gesetzeslage erst 1 Monat vor Ablauf
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vor einem Monat
Ich hatte das letzten Monat auch schon probiert , weil dort bindung bis zum 10.02.2026 stand :D aber dennoch geht/ging es nicht
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von
vor einem Monat
Danke @Karin Kr.
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von
vor einem Monat
@Karin Kr. Ich wollte nochmal ein kleines Feedback geben, jetzt hat alles funktioniert und ich konnte mein Vertrag nun verlängern, allerdings wurde wir unterbrochen. Ich danke ihnen sehr das wir nun doch noch eine Lösung gefunden haben und auch danke ich ihre Kollegin die mich angerufen hatte aber wie gesagt wir wurden unterbrochen und ich konnte mich nicht bedanken. schönes Wochenende
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von
vor einem Monat
Hallo @Sascha P,
Das finde ich toll. Dann hat die Fachabteilung ja prima und direkt reagiert. Es ist toll, wenn ein Plan funktioniert.
Danke für die Rückmeldung.
Liebe Grüße
Karin
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