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6 years ago
Was bist du nun - Geschäftskunde oder Privatkunde?
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6 years ago
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6 years ago
Meines Wissens bekommt man als Geschäftskunde keine SMS. Ich hab zumindest keine bekommen. Dafür hab ich ne E-Mail bekommen wo auch die Kundenkontaktnummer drin steht. Mit dieser Nummer kannst du dann den Lieferstatus prüfen.
Ob die Verlängerung gebucht wurde kannst du auch ganz einfach nachvollziehen.
Gehe ins BSP und schau dir die Laufzeit von deinem Vertrag an. Wenn der Vertrag irgendwann 2021/2022 endet dann wurde die Verlängerung gebucht.
Wenn du aber noch nicht einmal nen Auftrag im BSP findest (dazu braucht man ja keine Auftragsnummer) kannst du davon ausgehen dass nix gebucht wurde.
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6 years ago
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6 years ago
Bevor sich ein Teamie hier einschaltet.
Es wurde nochmal ein Thread aufgemacht im GK-Bereich:
VVL -mit-iPhone-pro/m-p/4184341#M24794" target="_blank">https://telekomhilft.telekom.de/t5/Mobilfunk/ VVL -mit-iPhone-pro/m-p/4184341#M24794
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6 years ago
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