VVL mit iPhone pro

6 years ago

Hallo @telekom-hilft,

 

ich habe am 13.09. ca. 7 Uhr meinen Vertrag verlängert und sollte eine Auftragsbestätigung per SMS bekommen. Bis heute ist nichts angekommen, ich habe keine Auftragsnummer und im BSP kann ich auch nichts finden.

 

Könnt ihr bitte mal ins System gucken und mir sagen, ob alles geklappt hat, ggf. Auftragsnummer mitteilen und mir den voraussichtlichen Liefertermin nennen? Gerne per PN.

 

Vielen Dank und viele Grüße

 

Rico

493

0

8

    • 6 years ago

      7

      Answer

      from

      6 years ago

      Doch, bin ich. Das Datum passt.
      Vertragsverlängerungsdatum
      13.03.2021
      Bindefristende
      12.09.2021

      Sorry, wenn ich mich falsch ausgedrückt habe.

      0

      Answer

      from

      6 years ago

      Okay, das passt dann eher mit dem Datum Zwinkernd

       

      Dann ist aber sonderbar dass du den Auftrag nicht im BSP findest. Hast du den auch im BSP gebucht? Oder evtl. über die Hotline (da weiß ich dann nicht ob man das im BSP sehen kann).

       

      Dann einfach mal auf das Team warten, die können mit Sicherheit Licht ins Dunkel bringen.

      Answer

      from

      6 years ago

      Ich hab telefonisch gebucht. Wir warten mal auf die Team-Antwort.

      Danke dir schon mal!

      Unlogged in user

      Answer

      from

    Unlogged in user

    Ask

    from

    This could help you too

    Solved

    in  

    526

    0

    2

    Solved

    in  

    339

    0

    2

    Solved

    in  

    493

    0

    3

    in  

    155

    0

    2

    Solved

    in  

    161

    0

    1