VVL mit iPhone pro

vor 6 Jahren

Hallo @telekom-hilft,

 

ich habe am 13.09. ca. 7 Uhr meinen Vertrag verlängert und sollte eine Auftragsbestätigung per SMS bekommen. Bis heute ist nichts angekommen, ich habe keine Auftragsnummer und im BSP kann ich auch nichts finden.

 

Könnt ihr bitte mal ins System gucken und mir sagen, ob alles geklappt hat, ggf. Auftragsnummer mitteilen und mir den voraussichtlichen Liefertermin nennen? Gerne per PN.

 

Vielen Dank und viele Grüße

 

Rico

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    • vor 6 Jahren

      7

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Doch, bin ich. Das Datum passt.
      Vertragsverlängerungsdatum
      13.03.2021
      Bindefristende
      12.09.2021

      Sorry, wenn ich mich falsch ausgedrückt habe.

      0

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Okay, das passt dann eher mit dem Datum Zwinkernd

       

      Dann ist aber sonderbar dass du den Auftrag nicht im BSP findest. Hast du den auch im BSP gebucht? Oder evtl. über die Hotline (da weiß ich dann nicht ob man das im BSP sehen kann).

       

      Dann einfach mal auf das Team warten, die können mit Sicherheit Licht ins Dunkel bringen.

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Ich hab telefonisch gebucht. Wir warten mal auf die Team-Antwort.

      Danke dir schon mal!

      Uneingeloggter Nutzer

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