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vor 2 Stunden
Eventuell kann ja hier jemand helfen
Hallo zusammen,
ich warte seit nunmehr fast 2 Monaten auf einen versprochenen Anruf der Telekom bzgl Frage zu meinem Mobilfunk Vertrag.
Per Mail wurde mir am 12.09.2026 von Auftrag.mobilfunk@telekom.de ein Anruf versprochen, nachdem es geprüft wurde um mein Anliegen zu lösen?
Sind die aktuell alle im Urlaub oder ist es normal das man als Bestandskunde so behandelt wird?
Eventuell kann ja hier jemand helfen
Bestimmt. Bitte befülle dein Profil und gib einen Zeitraum der Erreichbarkeit an. Geht es hier um ein Geschäftskundenanliegen?
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von
vor 2 Stunden
Wo gebe ich denn den Zeitraum der Erreichbarkeit ein?
Privatkunde, nicht Geschäftskunde
Finde es aber schon ein starkes Stück sich nicht zu melden
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von
vor einer Stunde
Wo gebe ich denn den Zeitraum der Erreichbarkeit ein?
Wo gebe ich denn den Zeitraum der Erreichbarkeit ein?
Privatkunde, nicht Geschäftskunde
Finde es aber schon ein starkes Stück sich nicht zu melden
Hier, oder halt im Profil.
Finde es aber schon ein starkes Stück sich nicht zu melden
Wo gebe ich denn den Zeitraum der Erreichbarkeit ein?
Privatkunde, nicht Geschäftskunde
Finde es aber schon ein starkes Stück sich nicht zu melden
Vielleicht hat mich dich nicht erreicht, oder etwas anderes ist passiert. Außerdem ist die Mail Adresse sicher keine Anlaufstelle für Fragen rund um deinen Vertrag. Dafür gibt es die Hotline. Oder hier die netten Teamies :)
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von
vor einer Stunde
Grundsätzlich gebe ich Dir da vollkommen Recht. Diesen Weg habe ich allerdings gewählt, weil die Hotline es so meinte.
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Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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