Warum ist die Sprachqualität beim iPhone 5S so schlecht?

vor 12 Jahren

Hallo liebes T-Mobile Team,

ich habe seit ca. einer Woche mein iPhone 5S im Complete Comfort M Tarif. Seitdem beklagen sich meine Gesprächspartner darüber, dass meine Stimme blechern klingt und teilweise sogar aussetzt, obwohl ich laut Anzeige sehr guten Empfang hatte.
Ich habe von ähnlichen Problemen mit dem iPhone 5 gelesen, aber noch keinen Eintrag zum 5S gefunden.
Ist das Problem bekannt und wird schon an einer Lösung gearbeitet oder handelt es sich vielleicht um einen Gerätedefekt?

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vor 10 Jahren

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 11 Jahren

      Hallo zusammen, ich habe exakt das gleiche Problem. Erst ein gebrauchtes Iphone 5c gekauft und glaubte es sei ein verdrecktes Mikrofon. Das 5c nutzt nun meine Lebensgefährtin mit einer Partnerkarte und ich habe mir ein neues 5s gekauft und eine neue Nano-Sim geben lassen. Jetzt haben wir beide klagende Gesprächspartner. Von blechern bis dumpf, bis kaum zu verstehen. Das teilen uns die Gesprächspartner mit. Ich habe alles bereits versucht. Von IOS-Installation bis zurücksetzen. Komplett als neues Iphone ohne Backup und wer weiß nicht was sonst noch. Da ich das Gerät für mein tägliches Geschäft nutze, bleibt mir nur der Ausweg einen anderen Netzanbieter zu nutzen.

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    • vor 11 Jahren

      Da braucht man keine Daten, um festzustellen, dass fast alle Smartphones eine schlechte Qualität beim Gesprächspartener aufweisen. Ich kann einen einfachen Test jederzeit vorführen: 2 O2 D-Netz Verträge. Das ein Handy ist ein altes Motorola Klapphandy, das andere ein iPhone 5 (bereits das 2.) Der Unterschied in der ankommenden Qualität vom selben Ort, ja sogar selben Raum zu meinem Telekom Festnetzanschluss ist vom iPhone so schlecht, dass man das Gespräch, nachdem man das alte Motorola gehört hat nicht mehr anrufen will. UND DAS IST NICHT SUBJEKTIV.. DAS IST NACHWEISLICH, GRAUENHAFT. Übrigens mein eigenes Sony Z1 mit Telekom LTE Vertrag ist da nicht besser. Mein altes Nokia 6300 dagegen ist HQ auch wenn es nur mit D-Netz läuft.
      Es ist nicht zu fassen, dass im Internet dauern über die schlechte Qualität der Spartphones diskutiert wird und dauernd abgewiegelt wird.. Nach dem Motte: ".. och ich bin ganz zufrieden .. ". Naja, vor 100 Jahren wäre ich mit der Qualität auch zufrieden gewesen. Was ist blos los mit den Leuten. Macht doch mal den einfachen Test so wie ich und stelle zwei Geräte mit gleichem Vertrag am selben Ort gegeneineinder und ruft mal jemanden auf dem Festnetz an. Offensichtlich ist die Industrie nicht in der Lage einen so einfachenn Test duchrzuführen. Fest steht: Derzeit ist ein Smarphone als Telefon nur eine Notlösung. Ich stelle den Herstellern ein glattes Armutszeugnis aus.

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    • vor 11 Jahren

      Dr. Baguette schrieb:
      ...Schaltest Du "Mobiles Netz" auf aus, telefonierst Du fett stabil....

      Das mag ja sein, nur bei dem Preis den ein Smartphone kostet ?? Hallo muss ich mich als Benutzer eines Telefones heute noch um die Technik kümmern, Das musste ich die letzen 40 oder 50 Jahre nicht, wenn ich telefonieren wollte. Das sind doch bitte keine Argumente.

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      von

      vor 10 Jahren

      Hatte auch die Probleme mit dem 5s. War schon dabei auf das 4s zurück zu gehen.

       

      Jetzt gibt es ein neues iOS Update auf 9.3 und damit von T-Mobile auch neue Netz-Einstellungen.

       

      Nach dem Update haben einige Testanrufe eine deutlich bessere Sprachqualität abgeliefert.

       

      http://www.heise.de/mac-and-i/meldung/Voice-over-LTE-bei-der-Telekom-nun-auch-fuers-iPhone-3148190.html

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