Hallo

Habe gestern Abend einen Handyvertrag online gemacht. Hatte wohl vergessen die Rufnummermitnahme anzuklicken. Wollte das heute nachträglich machen lassen. Der von der Telekom sagte mir das das nachträglich nicht ginge oder ich müsse den alten (einen Tag alten Vertrag) kündigen und einen neuen Vertrag machen.

Das aber der Vertrag mit 480Euro Cashback beinhaltete wollte ich das nicht riskieren.

Meine Frage: Hat der Mitarbeiter der Telekom recht und es ist da nichts mehr zu machen mit der Rufnummermitnahme. Bin aber nicht so firm in technischen dingen.