Warum werden fehler aus Bonn ignoriert ?! Wielange dauert eine Vertragsübernahme ?
1 year ago
04.10.23
Ein Typ geht in Telekom laden.
Hallo
Hallo wie kann ich ihnen helfen ?
Wir möchten die Nummer als Partnerkarte in meine Verträge nehmen.
Ja kein problem hier unser Dokument , was alles benötigt wlrd.
Super das war es auch schon wir schicken es ab und jemand wird sich bei Ihnen melden .
Am 03.04.2024
Schreibt die Schufa --- Sie haben 164 euro zu bezahlen.
So und jetzt ist die Sache am dampfen ,
Den selbst am 8.1.24 war der Vorgesetzte auch zu doof , das als Partnerkarte richtig einzuordnen.
Ab 5 Partnerkarten wären doch 9,99€ monatlich ?
Nein 19,99 und durxh die änderung von ihm weil sorry hab ich nicht gesehen.
Steht auf der Rechnung Sie haben Ihren Tarif geändert.
Werd mal schauen wer sich jetzt bei mir meldet , da der Vorgesetzte nicht mit mir sprechen wollte , da seine Mitarbeiterin keine ahnung hatte von irgendwas geh ich jetzt den weg . !
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1 year ago
Sorry, aber aus deinem wirren Text wird man leider nicht schlau.
Daher sehe ich gerade nicht, wie wir dir helfen könnten.
Viele Grüße
Thomas
2
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1 year ago
Hallo teezeh ,
Vielen Dank
Wenn dir meine Kundennummer hilft darfst du dich in den Fall lesen.
Viele Grüße
Der Jochen
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1 year ago
Guten Morgen @Jochen Gabler,
leider konnte auch ich dich nicht erreichen, um den Sachverhalt mit dir durchzugehen.
Aus der Community können dich nur User aus dem Telekom Hilft Team (siehe magenta Kasten neben unseren User-Namen) anrufen. Wenngleich @teezeh ein geschätzter Mitgestalter unserer Community ist, wird er das nicht übernehmen können.
Wann hättest du denn Zeit für ein Telefonat @Jochen Gabler?
Ich wünsche allen einen zauberhaften Feiertag. ☀️
Viele Grüße
Julia
Unlogged in user
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from
1 year ago
@Jochen Gabler
Evtl. schreibst du mal zusammenhängend wo das Problem ist - aus dem Gestammel wird man jedenfalls nicht schlau.
Wenn es noch offene Forderungen beim Inkasso und Einträge bei der Schufa gibt - sollte klar sein, warum die Telekom sich schwer tut - noch gutes Geld schlechtem hinterherzuwerfen
1
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from
1 year ago
Hallo Stefan,
Danke das auch Du versuchst bei dem Problem die Lösung zu finden.
Unlogged in user
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1 year ago
Hast du eine Einzugsermächtigung an die Telekom gegeben.
Hast du Rechnungen bekommen und die nicht bezahlt ?
1
Answer
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1 year ago
Hallo Hartmutix ,
Bis Dato gab es keine Probleme mit dem reibungslosen Ablauf des Vertrages.
Alles bezahlt und sogar im Vorraus bezahlt um das Quartal zum Ende noch mit Plus abzuschließen.
Das man im Neuen Quartal als Gutschrift verrechnet.
Unlogged in user
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from
1 year ago
Schreibt die Schufa
Die Schufa schreibt nicht. Die Schufa gibt Auskünfte ... du meinst sicherlich EOS oder ein anderes Partner-Inkasso der Telekom ?
Ab 5 Partnerkarten wären doch 9,99€ monatlich ?
Weiß nicht was du willst. Die erste Pluskarte kostet 19,95, jede weitere 9,95. Eine Pluskarte-Data 9,95. Ein Pluskarte-Kids 9,95 ...
dazu dein Hauptvertrag der auch bezahlt werden muss ...
Rechnungen? Auftragsbestätigungen? Irgendwas womit man hier etwas anfangen kann? Oder einfach nur eine sinvolle Beschreibung des Ganzen?
1
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from
1 year ago
Danke Roadrunner erstmal das du dir die Zeit genommen hast.
Es ist alles Geschrieben worden was hier zu suchen hat.
Die richtige Stelle wird mit dem Geschriebenen einiges anfangen können und sich Intern mit dem Fall befassen.
Alles Gut Danke
Unlogged in user
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from
1 year ago
Das ist ein Staffelpreis bzw Mengenrabatt..
1. 39,95
2. 19,95
3. 9,95
4. 9.95
5. 9.95
nicht etwa..ab 5 je 9,95..für alle
https://www.telekom.de/unterwegs/magenta-mobil?gad_source=1&gclid=EAIaIQobChMI8YWu_ZP-hQMV-a6DBx0mOQTVEAAYASAAEgIRS_D_BwE&wt_cc7=e_partnerkarte+telekom&wt_mc=sb_mfmmpozk_14_mf-fc_17636235101_145130808224_688647441078_&gclsrc=aw.ds
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1 year ago
Generell gilt ab der zweiten PlusKarte ein Preis in Höhe von 9,95 Euro. Jede weitere danach kostet auch 9,95 Euro. Maximal können 10 PlusKarten gebucht werden.
gilt ab der zweiten PlusKarte ein Preis in Höhe von 19,95 Euro
Anna hat eine 1 vergessen
Nach der 5 Karte können nur noch DATA und KIDS Karten gebucht werden
Answer
from
1 year ago
@Stefan,
mit "ab der zweiten PlusKarte" war das natürlich im Sinne von "mit Buchen der zweiten Karte" gemeint. 😉
Sprich, 1. 19,95 Euro, 2. 9,95 Euro. Eine 1 habe ich nicht vergessen.
LG
Anna K.
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from
1 year ago
Vielen Dank Anna für die Auskunft.
Viele Grüße
Der Jochen
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from
1 year ago
Am 03.04.2024 Schreibt die Schufa --- Sie haben 164 euro zu bezahlen.
Am 03.04.2024
Schreibt die Schufa --- Sie haben 164 euro zu bezahlen.
Verträge mit Schufa musst Du aber mit denen klären 🧐
1
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1 year ago
Ja , da hast du vollkommen Recht.
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