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Was ist die Kundenkontaktnummer

7 years ago

Hallo, ich würde gern den Lieferstatus zu meinem iPhone Xs prüfen.

 

Allerdings weiß ich nicht, was meine Kundenkontaktnummer ist?

Die Kundennummer, das Kundenkonto oder meine Telefonnummer?

 

Viele Grüße

Stefan

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      7 years ago

      Hallo @Stefan M Müller,

      die Kundenkontaktnummer, die sie benötigen um den Lieferstatus z. B. Ihres iPhone Xs zu prüfen, ist nicht die Telefonnummer. Diese Kundenkontaktnummer können Sie bei uns direkt erfragen. Und mit dieser Nummer können Sie dann den Liefertermin Ihres bestellten Endgerätes abfragen. Alternativ haben Sie natürlich auch die Möglichkeit über uns die Sendungsnummer zu erfragen, um die Lieferung zu verfolgen.

      Wie ich aber bereits gesehen habe, hat meine Kollegin Susanne L. heute bereits mit Ihnen telefoniert und Ihnen Ihre Sendungsnummer mitgeteilt. Bei weiteren Fragen bin ich gerne für Sie da. Geben Sie mir dazu nur eine kurze Info.

      Viele Grüße
      Tanja R.

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