Wechsel auf aktuelle MagentaMobil Generation

vor 2 Monaten

Guten Tag,

ich habe aktuell einen MagentaMobil L 5. Gen Vertrag + 4 PlusKarten für die Familie. Wir wollen im September eine Reise außerhalb der EU machen und prüfen derzeit die Möglichkeit der Datentarife im Zielland. Nun habe ich jedoch gelesen, dass seit Februar 2026 die Mobilfunktarife angepasst wurden "Ab dem 4. Februar erhalten Haupt- ebenso wie PlusKarten mehr Inklusivleistungen. Im Fokus diesmal: Datenvolumen für Reisen außerhalb der Europäischen Union (EU)".

https://www.telekom.com/de/medien/medieninformationen/detail/neue-mobilfunktarife-der-telekom-1100692 

Die Umstellung sollte sukzessive erfolgen, jedoch scheint bei mir lt. Kundencenter noch nichts passiert zu sein.

Werden die Verträge nicht automatisch umgestellt? Muss ich den Vertrag verlängern oder wie komme ich in den "Genuss" der Tarifaufwertung?

Ich würde mich über Eure Hilfe sehr freuen.

Freundliche Grüße

Thomas 

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    • vor 2 Monaten

      Thomas666-666

      Werden die Verträge nicht automatisch umgestellt?

      Guten Tag,

      ich habe aktuell einen MagentaMobil L 5. Gen Vertrag + 4 PlusKarten für die Familie. Wir wollen im September eine Reise außerhalb der EU machen und prüfen derzeit die Möglichkeit der Datentarife im Zielland. Nun habe ich jedoch gelesen, dass seit Februar 2026 die Mobilfunktarife angepasst wurden "Ab dem 4. Februar erhalten Haupt- ebenso wie PlusKarten mehr Inklusivleistungen. Im Fokus diesmal: Datenvolumen für Reisen außerhalb der Europäischen Union (EU)".

      https://www.telekom.com/de/medien/medieninformationen/detail/neue-mobilfunktarife-der-telekom-1100692 

      Die Umstellung sollte sukzessive erfolgen, jedoch scheint bei mir lt. Kundencenter noch nichts passiert zu sein.

      Werden die Verträge nicht automatisch umgestellt? Muss ich den Vertrag verlängern oder wie komme ich in den "Genuss" der Tarifaufwertung?

      Ich würde mich über Eure Hilfe sehr freuen.

      Freundliche Grüße

      Thomas 

      Thomas666-666

      Werden die Verträge nicht automatisch umgestellt?

      Das wäre ja noch schöner, wenn die Telekom meine Verträge automatisch umstellen würde.

      Meistens sind mit so einer Umstellung auf die aktuelle Generation ja auch weitere Kosten verbunden.

      Thomas666-666

      Muss ich den Vertrag verlängern oder wie komme ich in den "Genuss" der Tarifaufwertung?

      Guten Tag,

      ich habe aktuell einen MagentaMobil L 5. Gen Vertrag + 4 PlusKarten für die Familie. Wir wollen im September eine Reise außerhalb der EU machen und prüfen derzeit die Möglichkeit der Datentarife im Zielland. Nun habe ich jedoch gelesen, dass seit Februar 2026 die Mobilfunktarife angepasst wurden "Ab dem 4. Februar erhalten Haupt- ebenso wie PlusKarten mehr Inklusivleistungen. Im Fokus diesmal: Datenvolumen für Reisen außerhalb der Europäischen Union (EU)".

      https://www.telekom.com/de/medien/medieninformationen/detail/neue-mobilfunktarife-der-telekom-1100692 

      Die Umstellung sollte sukzessive erfolgen, jedoch scheint bei mir lt. Kundencenter noch nichts passiert zu sein.

      Werden die Verträge nicht automatisch umgestellt? Muss ich den Vertrag verlängern oder wie komme ich in den "Genuss" der Tarifaufwertung?

      Ich würde mich über Eure Hilfe sehr freuen.

      Freundliche Grüße

      Thomas 

      Thomas666-666

      Muss ich den Vertrag verlängern oder wie komme ich in den "Genuss" der Tarifaufwertung?

      Verlängern musst Du nicht, sondern es genügt, dass Du einen Tarifwechsel machst und zwar in den gleichen Tarif, den Du jetzt hast, also MagentaMobil L.

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    • vor 2 Monaten

      @BigWoelfi2 

      Danke für die Info. Ich habe den Tarifwechsel ohne Laufzeitverlängerung bei mir gefunden und gleich initiiert.

      Wie sieht es bei den vier PlusKarten aus - muss ich da jetzt auch etwas machen oder werden dort nach der Vertragsumstellung meines Hauptvertrages auch die 25 GB Datenvolumen für Nicht-EU-Staaten automatisch aktiviert?

      VG Thomas

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      von

      vor 2 Monaten

      Moin @Thomas666-666,

       

      damit da etwas passieren kann, müssten die Pluskarten in die aktuelle Generation gewechselt werden.

       

      Die erste Generation hat das Auslandsvolumen nicht.

       

      Liebe Grüße

      Mandy

      0

      von

      vor 2 Monaten

      Habe ich gerade gesehen und dann ist gleich ein Aufpreis von 5 EUR auf 14,95 EUR fällig. Das rechnet sich ja gar nicht, wenn ich ein Datenpass für 24 GB für 30 Tage 29,95 EUR kaufe. So oft reisen wir dann auch nicht ins Nicht-EU-Ausland.

      Schade:-(

      0

      von

      vor 2 Monaten

      Mandy S.

      Die erste Generation hat das Auslandsvolumen nicht.

      Moin @Thomas666-666,

      damit da etwas passieren kann, müssten die Pluskarten in die aktuelle Generation gewechselt werden.

      Die erste Generation hat das Auslandsvolumen nicht.

      Liebe Grüße

      Mandy

      Mandy S.

      Die erste Generation hat das Auslandsvolumen nicht.

      Haben die Pluskarten dann  überhaupt die anderen Optionen der Hauptkarte, wie Unlimited, Auslands-Telefonieflat usw., wenn die in der alten Generation bleiben?

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