Gelöst

Wechsel aus altem Prepaid Tarif in einen neuen Prepaid Tarif

vor 6 Jahren

Ich habe einen alten Prepaid Tarif bei der Telekom und möchte in einen neuen Prepaid Tarif bei der Telekom wechseln. Kann ich meine Telefonnummer behalten?

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  • Akzeptierte Lösung

    Telekom hilft Team

    akzeptiert von

    vor 6 Jahren

    Hallo @powderhound,

    Sie haben von @Gelöschter Nutzer und @merlin1986 ja schon hilfreiche Antworten erhalten. Bei einem Tarifwechsel bleibt die Nummer immer bestehen. Es ist durchaus möglich, dass eine Wechselgebühr anfällt, dies hängt ganz von dem Tarif ab. Geben Sie mir bitte kurz Bescheid, wenn ich bei der Umstellung helfen darf.

    Viele Grüße
    Lilia N.

    5

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    Großes Lob!

    An dieser Stelle mal ein großes Lob für das engagierte und kompetente Telekom-Team. Es ist in der heutigen Zeit (leider) nicht mehr selbstverständlich, dass schnell geholfen wird. Als gelöst markiert ist nur die halbe Wahrheit: Als gelöst und geholfen markiert wäre passender Fröhlich

    Das motiviert "Mütterchen" Telekom die Treue zu halten.

    Herzliche Grüße

    Andreas 

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