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Wechsel aus altem Prepaid Tarif in einen neuen Prepaid Tarif

7 years ago

Ich habe einen alten Prepaid Tarif bei der Telekom und möchte in einen neuen Prepaid Tarif bei der Telekom wechseln. Kann ich meine Telefonnummer behalten?

631

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    • Accepted Solution

      accepted by

      7 years ago

      Hallo @powderhound,

      Sie haben von @Gelöschter Nutzer und @merlin1986 ja schon hilfreiche Antworten erhalten. Bei einem Tarifwechsel bleibt die Nummer immer bestehen. Es ist durchaus möglich, dass eine Wechselgebühr anfällt, dies hängt ganz von dem Tarif ab. Geben Sie mir bitte kurz Bescheid, wenn ich bei der Umstellung helfen darf.

      Viele Grüße
      Lilia N.

      5

      Answer

      from

      7 years ago

       Hallo Marco K.,

      vielen Dank für die Unterstützung!

      Meine Rückrufnummer habe ich hinterlegt. Bitte melden Sie sich bei mir. Danke.

      VG Andreas

       

      Answer

      from

      7 years ago

      Hallo @powderhound,

      vielen Dank für das nette Telefonat. Ich habe die Umstellung wie gewünscht veranlasst und wünsche auch hier noch einmal ein schönes Wochenende. Melden Sie sich gern jederzeit wieder bei uns.

      Viele Grüße
      Jasmin B.

      Answer

      from

      7 years ago

      Großes Lob!

      An dieser Stelle mal ein großes Lob für das engagierte und kompetente Telekom-Team. Es ist in der heutigen Zeit (leider) nicht mehr selbstverständlich, dass schnell geholfen wird. Als gelöst markiert ist nur die halbe Wahrheit: Als gelöst und geholfen markiert wäre passender Fröhlich

      Das motiviert "Mütterchen" Telekom die Treue zu halten.

      Herzliche Grüße

      Andreas 

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      Answer

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    • Accepted Solution

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      7 years ago

      Hallo @powderhound,

      vielen Dank für das nette Telefonat. Ich habe die Umstellung wie gewünscht veranlasst und wünsche auch hier noch einmal ein schönes Wochenende. Melden Sie sich gern jederzeit wieder bei uns.

      Viele Grüße
      Jasmin B.

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