Gelöst
Wechsel aus altem Prepaid Tarif in einen neuen Prepaid Tarif
vor 6 Jahren
Ich habe einen alten Prepaid Tarif bei der Telekom und möchte in einen neuen Prepaid Tarif bei der Telekom wechseln. Kann ich meine Telefonnummer behalten?
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Sie haben von @Gelöschter Nutzer und @merlin1986 ja schon hilfreiche Antworten erhalten. Bei einem Tarifwechsel bleibt die Nummer immer bestehen. Es ist durchaus möglich, dass eine Wechselgebühr anfällt, dies hängt ganz von dem Tarif ab. Geben Sie mir bitte kurz Bescheid, wenn ich bei der Umstellung helfen darf.
Viele Grüße
Lilia N.
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Antwort
von
vor 6 Jahren
Großes Lob!
An dieser Stelle mal ein großes Lob für das engagierte und kompetente Telekom-Team. Es ist in der heutigen Zeit (leider) nicht mehr selbstverständlich, dass schnell geholfen wird. Als gelöst markiert ist nur die halbe Wahrheit: Als gelöst und geholfen markiert wäre passender
Das motiviert "Mütterchen" Telekom die Treue zu halten.
Herzliche Grüße
Andreas
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
vielen Dank für das nette Telefonat. Ich habe die Umstellung wie gewünscht veranlasst und wünsche auch hier noch einmal ein schönes Wochenende. Melden Sie sich gern jederzeit wieder bei uns.
Viele Grüße
Jasmin B.
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von