Hallo Telekom-hilft-Team,
ich nutze aktuell den Tarif MagentaMobil Prepaid M.
Ich habe gesehen, dass Neukunden im Rahmen der WM-Aktion dauerhaft 33 GB statt der regulären 20 GB Datenvolumen erhalten. Da ich sehr zufrieden mit dem Tarif bin, würde ich diesen auch gerne weiterhin nutzen – allerdings natürlich am liebsten mit den aktuellen Aktionskonditionen. (Oder muss ich erst umständlich wieder Neukunde in einem Tarif werden?)
Könntet ihr meinen bestehenden Tarif bitte auf die WM-Aktionskonditionen mit den dauerhaften 33 GB umstellen, oder muss ich erst umständlich wieder Neukunde in einem Tarif werden ? :-)
Meine Mobilfunknummer habe ich in meinen Profil-Kundendaten für euch hinterlegt.
Vielen Dank für eure Hilfe und viele Grüße!
Heiko Maasch
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vor einem Tag
Ich glaube das wird nix,du bist kein Neukunde.
Soll ja ein Anreiz für NEUE Kunden sein.
Aber wer weiss..Warte Teamie ab.
@Mosti74
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Tag
Könntet ihr meinen bestehenden Tarif bitte auf die WM-Aktionskonditionen mit den dauerhaften 33 GB umstellen?
Hallo Telekom-hilft-Team,
ich nutze aktuell den Tarif MagentaMobil Prepaid M.
Ich habe gesehen, dass Neukunden im Rahmen der WM-Aktion dauerhaft 33 GB statt der regulären 20 GB Datenvolumen erhalten. Da ich sehr zufrieden mit dem Tarif bin, würde ich diesen auch gerne weiterhin nutzen – allerdings natürlich am liebsten mit den aktuellen Aktionskonditionen.
Könntet ihr meinen bestehenden Tarif bitte auf die WM-Aktionskonditionen mit den dauerhaften 33 GB umstellen?
Meine Mobilfunknummer habe ich in meinen Profil-Kundendaten für euch hinterlegt.
Vielen Dank für eure Hilfe und viele Grüße!
Heiko Maasch
Da es diese Frage schon das eine oder andere Mal hier gab gebe ich kurz die Antwort wieder wie sie in anderen Beiträgen ausgefallen ist:
Die Aktion ist für Neukunden und kann daher nicht für Bestandskunden gebucht werden
4
von
vor einem Tag
also doch Tarifhopping betreiben...schade, das wollte ich allen Beteiligten gerne ersparen
Ich bezweifle dass das noch klappt innerhalb des Aktionszeitraumes
von
vor einem Tag
Tarifhopping
also doch Tarifhopping betreiben...schade, das wollte ich allen Beteiligten gerne ersparen
Du kriegst dann eine neue Nummer..ausser du machst Telekom->Vodafone-> Telekom mit Nummernportierung.Sehr aufwendig.
Brauchst du denn 33 GB oder reichen 20 Gb
Mach Kosten-Nutzungs-rechnung.
@Mosti74
von
vor einem Tag
Hallo @Mosti74,
vielen Dank für dein Interesse, wie aber hier schon richtig geschrieben wurde, ist dies eine Neukundenaktion und somit nicht buchbar.
Du kannst dir natürlich auch einen weiteren Vertrag hinzubuchen, hättest dann aber eine neue Rufnummer oder wie hier auch geschrieben wurde, hin und her wechseln. Bitte beachte, die Aktion ist nur noch bis zum 30.6.2026 buchbar.
Viele Grüße
Maria 🌺
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
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