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8 hours ago
Hallo @jklueners,
schau mal hier. 😊
Dort ist beschrieben, wie du in den aktuellen Tarif wechseln kannst.
LG
Anna
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6
from
4 hours ago
Der Wechsel kann telefonisch beauftragt unter der 2202 werden oder auch hier bei uns.
Hallo @jklueners,
wenn du einen Wechsel der Generation machen möchtest, dann muss dieser am 31.10.2025 erfasst werden, da am 1.11.2025 ja sonst der alte Tarif bei Aufladung gilt.
Der Wechsel kann telefonisch beauftragt unter der 2202 werden oder auch hier bei uns.
Teile uns gerne mit, wann es zeitlich dann bei dir gut passen würde.
Viele Grüße
Maria
Der Aufzählung entnehme ich dass es nicht im self Service möglich ist, korrekt?
0
from
3 hours ago
Der Aufzählung entnehme ich dass es nicht im self Service möglich ist, korrekt?
Der Wechsel kann telefonisch beauftragt unter der 2202 werden oder auch hier bei uns.
Hallo @jklueners,
wenn du einen Wechsel der Generation machen möchtest, dann muss dieser am 31.10.2025 erfasst werden, da am 1.11.2025 ja sonst der alte Tarif bei Aufladung gilt.
Der Wechsel kann telefonisch beauftragt unter der 2202 werden oder auch hier bei uns.
Teile uns gerne mit, wann es zeitlich dann bei dir gut passen würde.
Viele Grüße
Maria
Der Aufzählung entnehme ich dass es nicht im self Service möglich ist, korrekt?
So ist es.
Der dumme Link zur Mein Magenta App oder zum KC kommt von den Teamies immer wieder, obwohl das so nicht funktioniert.
Dort kann nur in Andere Tarife, aber nicht in eine andere Gen. gewechselt werden
from
2 hours ago
@MichWundertNix
Genau das ist auch mein Kenntnisstand und darum die Nachfrage, hätte ja sein können dass etwas geändert wurde
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