Wechsel nach Ablauf der Vertragslaufzeit zu einem Flex-Tarif (ohne Smartphone)

vor 2 Tagen

Hallo,

meine Vertragslaufzeit ist abgelaufen (bisher MagentaMobil L mit Premium-Smartphone) und nun möchte ich zu MagentaMobil L  Flex (ohne Smartphone) wechseln. Ich kann in der Vertragsverlängerung online nur Tarife mit 24 Monaten Laufzeit auswählen. Geht das nicht?

Ich gehe dabei davon aus, dass die Konditionen für meine 3 Zusatzkarten (1x MagentaMobil PlusKarte Data Flex (1. Gen) und 2x MagentaMobil PlusKarte Kids & Teens Flex (1. Gen) ) gleich bleiben oder?

Grüße und Danke vorab

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vor 21 Stunden

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    • vor 2 Tagen

      Dieser Wechsel muss über den Kundendienst oder über einen Teamie erfolgen.

      Die anderen Karten bleiben davon unberührt.

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    • vor 2 Tagen

      Der müsste online gehen aber als Tarifwechsel nicht als Verlängerung.

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    • vor 2 Tagen

      almkicker_1

      und nun möchte ich zu MagentaMobil L  Flex (ohne Smartphone) wechseln

      Hallo,

      meine Vertragslaufzeit ist abgelaufen (bisher MagentaMobil L mit Premium-Smartphone) und nun möchte ich zu MagentaMobil L  Flex (ohne Smartphone) wechseln. Ich kann in der Vertragsverlängerung online nur Tarife mit 24 Monaten Laufzeit auswählen. Geht das nicht?

      Ich gehe dabei davon aus, dass die Konditionen für meine 3 Zusatzkarten (1x MagentaMobil PlusKarte Data Flex (1. Gen) und 2x MagentaMobil PlusKarte Kids & Teens Flex (1. Gen) ) gleich bleiben oder?

      Grüße und Danke vorab

      almkicker_1

      und nun möchte ich zu MagentaMobil L  Flex (ohne Smartphone) wechseln

      Im Kundencenter und in der App sind leider nicht alle Wechselmöglichkeiten hinterlegt.

      almkicker_1

      ch gehe dabei davon aus, dass die Konditionen für meine 3 Zusatzkarten (1x MagentaMobil PlusKarte Data Flex (1. Gen) und 2x MagentaMobil PlusKarte Kids & Teens Flex (1. Gen) ) gleich bleiben oder?

      Hallo,

      meine Vertragslaufzeit ist abgelaufen (bisher MagentaMobil L mit Premium-Smartphone) und nun möchte ich zu MagentaMobil L  Flex (ohne Smartphone) wechseln. Ich kann in der Vertragsverlängerung online nur Tarife mit 24 Monaten Laufzeit auswählen. Geht das nicht?

      Ich gehe dabei davon aus, dass die Konditionen für meine 3 Zusatzkarten (1x MagentaMobil PlusKarte Data Flex (1. Gen) und 2x MagentaMobil PlusKarte Kids & Teens Flex (1. Gen) ) gleich bleiben oder?

      Grüße und Danke vorab

      almkicker_1

      ch gehe dabei davon aus, dass die Konditionen für meine 3 Zusatzkarten (1x MagentaMobil PlusKarte Data Flex (1. Gen) und 2x MagentaMobil PlusKarte Kids & Teens Flex (1. Gen) ) gleich bleiben oder?

      Vernünftige Annahme. Unverändert bleibt auf jeden Fall die Grundgebühr sowie die allgemeinen RegelnVorteile einer solchen Zusatzkarte. Beim beabsichtigten Wechsel von L nach L wie dargestellt gehe ich davon aus, dass sich die Änderungen auf den Hauptvertrag bzw. die MagentaEINS Vorteile beschränken.

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    • vor 21 Stunden

      Hallo @almkicker_1, 

       

      ja ein solcher Wechsel ist möglich und das können wir telefonisch machen. Wann bist du denn gut zu erreichen? 

       

      Grüße 

      Peter

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