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vor 22 Tagen
Kann der Wechsel auch ohne das 2 Seiten Formular auszufüllen gemacht werden?
Kann der Wechsel auch ohne das 2 Seiten Formular auszufüllen gemacht werden?
Kann ich irgendwo sehen, wie lange mein Jahrestarif noch läuft?
Ich weiß nicht welches Formular Du meinst - ggf. einfach verlinken?
Kann ich irgendwo sehen, wie lange mein Jahrestarif noch läuft?
Kann der Wechsel auch ohne das 2 Seiten Formular auszufüllen gemacht werden?
Kann ich irgendwo sehen, wie lange mein Jahrestarif noch läuft?
Bei mir im Kundencenter sehe ich folgendes bei meinem Jahrestarif, das sollte bei Dir auch zu sehen sein. Vom Startdatum an ist es einfach, "hochzurechnen"
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vor 22 Tagen
Hab schon herausgefunden, dass es auch ohne Formular geht und man an der Hotline umstellen kann.
Das mit dem Datum hochrechnen geht leider nur, wenn man schon immer den Prepaid Jahrestarif hatte. Wenn es vorher ein Laufzeit Vertrag war, dann ist dieses Datum der Beginn des Laufzeitvertrages gewesen.
Ich konnte aber anhand meiner mails schon herausfinden, wie lange der Prepaid Tarif noch läuft.
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von
vor 22 Tagen
Guten Morgen @messerffm,
leider konnte ich Dich telefonisch nicht erreichen.
Wenn Du noch Hilfe benötigst, gib hier einfach Bescheid.
Liebe Grüße
Karin
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von
vor 22 Tagen
Das mit dem Datum hochrechnen geht leider nur, wenn man schon immer den Prepaid Jahrestarif hatte. Wenn es vorher ein Laufzeit Vertrag war, dann ist dieses Datum der Beginn des Laufzeitvertrages gewesen.
Hab schon herausgefunden, dass es auch ohne Formular geht und man an der Hotline umstellen kann.
Das mit dem Datum hochrechnen geht leider nur, wenn man schon immer den Prepaid Jahrestarif hatte. Wenn es vorher ein Laufzeit Vertrag war, dann ist dieses Datum der Beginn des Laufzeitvertrages gewesen.
Ich konnte aber anhand meiner mails schon herausfinden, wie lange der Prepaid Tarif noch läuft.
Der Jahrestarif läuft immer ein Jahr ab dem Tag des Vertragsbeginns des Jahrestarifes.
Wenn das z. B. der 11. Mai ist, dann hast du ab dem Datum die 100 € für ein Jahr im Voraus bezahlt und bekommst das auch nicht erstattet. Macht also Sinn zum 10. Mai des Folgejahres dann erst zu kündigen oder zu wechseln.
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