Gelöst

Wechsel Prepaid-Jahresvertrag

vor 24 Stunden

Hallo! Ich nutze aktuell den MagentaMobil Prepaid Jahrestarif der 1. Generation, der noch bis Mai 2027 läuft. Da ich dringend die Roaming-Konditionen für die Schweiz benötige, möchte ich sofort in die aktuelle Prepaid-Jahrestarif-Generation wechseln. Bitte beenden Sie den alten Tarif vorzeitig und schreiben Sie mir den Restwert der verbleibenden Monate als Prepaid-Guthaben gut, damit es direkt mit dem neuen Jahrestarif verrechnet werden kann. Bin langjähriger Festnetz-, Internet- und MagentaTV-Kunde.

Hinweis: 

Dieser Beitrag wurde von Waage1969 am 23.09.2026 19:53 eskaliert.

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Gelöschter Nutzer

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 24 Stunden

      @newsfrank1 

      Das wird so nicht klappen.

      Mal schauen was Teamies wie @Carolin L. & Co. diesbezüglich sagen 💡

      Gruß Waage1969 

      0

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 23 Stunden

      Hallo @newsfrank1, 

       

      das wird so nicht klappen. Der restliche Zeitraum kann nicht als Guthaben gutgeschrieben werden. 

       

      Grüße 

      Peter

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