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Wechsel vom alten Mobil Prepaid M (1. Gen) in neuen Mobil Prepaid M ab 02/2020: Bleibt bisherige Rufnummer erhalten ?
5 years ago
Hallo,
ich möchte gerne zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraum vom bisher genutzten Magenta Mobil Prepaid M - Tarif mit 1,5 GB LTE -Datenvolumen und 100 Freiminuten in den neuen Mobil Prepaid M - Tarif mit 2,0 GB und 200 Freiminuten wechseln.
Den technischen Wechsel-Weg über die App habe ich gefunden ("Alles zum Vertrag" / "Tarif ändern").
Meine Frage:
Bleibt meine bisherige Rufnummer bei einem solchen "internen" Wechsel erhalten?
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5 years ago
@Carpediem111
Nein, deine Nummer wird automatisch zum Roten großen Konkurrenten portiert 😂
Denk dran, den Wechsel nach Verbrauch der Einheiten oder kurz vor Laufzeitende zu machen, denn der alte Tarif verfällt bei Wechsel über die App sofort.
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5 years ago
Sorry, ich bin neu hier und die Frage war schon ernst gemeint.
Das mit dem Wechsel zum Ende des Abrechnungszeitraums hatte ich hier in der Community gelesen (der schon bezahlte Rest-Zeitraum bei Umstellung verfällt).
Nur zur Rufnummer hatte ich nichts gefunden. Der Antwort und dem Smiley entnehme ich mal, dass man seine Nummer behält...
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5 years ago
Herzlich willkommen @Carpediem111
Die Rufnummer bleibt selbstverständlich die selbe , da es ja nur um einen Tarifwechsel handelt
Viele Grüße
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5 years ago
Herzlich willkommen @Carpediem111
Die Rufnummer bleibt selbstverständlich die selbe , da es ja nur um einen Tarifwechsel handelt
Viele Grüße
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5 years ago
herzlich Willkommen in der Telekom hilft Community.
@dunikohler hat schon die richtige Antwort gegeben. Die Rufnummer bleibt bei diesem Tarifwechsel die gleiche.
Wenn ich noch weiter unterstützen kann, sagen Sie mir gerne hier Bescheid.
Viele Grüße
Martina H.
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5 years ago
@dunikohler und @Martina H.
Danke für Eure Antworten!
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