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vor 4 Jahren
Hallo @cprofi
Eine Vertragsverlängerung in einem Tarif "ohne Handy" ist max. 1 Monat vor Laufzeitende möglich.
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4
von
vor 4 Jahren
Dann muss ein Teamie von @telekomhilft drüberschauen...
Dein Profil ist ja befüllt...
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von
vor 4 Jahren
Das wäre auf jeden Fall klasse.
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von
vor 4 Jahren
@Marcel2605 bei GK ist das oftmals anders! Je nach RV kann man schon früher verlängern! Ruf doch mal bei der Hotline an das geht schneller 0800-3302828 !
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 4 Jahren
@cprofi
schau mal auch hier:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Mindestvertragslaufzeit/m-p/3265155#M251010
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vor 4 Jahren
Das kannst du machen sobald dein Vertrag verlängert wurde. Du hättest dann die Möglichkeit ein neues Handy (mit einer gewissen Zuzahlung) zu ordern, oder du kannst dann auch den Vertrag in die Version ohne Handy herunter wechseln. Der Rechnungsbetrag und Bedingungen werden dann rückwirkend umgestellt, da du das neue Handy ja nicht in Anspruch genommen hast.
Ich machte mir da zunächst auch so meine Gedanken, aber im Rückblick war es recht einfach und es galt dann auch nicht als Tarifwechsel sondern als normales weiterlaufen des Vertrags.
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1
von
vor 4 Jahren
Grundsätzlich gilt im GK:
Ein Wechsel auf einen Vertrag ohne Handy ist erst zum Bindefristende möglich, nicht 1 Monat vorher.
"Mit Handy" geht das je nach RV 1-6 Monate vorher.
Im BSP wird auch immer das abgebildet was im RV geregelt ist.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 4 Jahren
Hallo @cprofi,
wenn es um die Nummer geht, die du in deinem Profil hinterlegt hast, dann können wir dir hier auch nicht unter die Arme greifen.
Du bist in einem Teamgebundenen Rahmenvertrag hinterlegt.
Ich sende dir die Nummer per Direktnachricht zu.
Viele Grüße Anna Lena L.
6
von
vor 4 Jahren
Hallo @Anna Lena L. ,
vielen Dank für deine Rückmeldung. Ja die Nummer ist richtig.
Allerdings habe ich keine Nachricht erhalten. Ich muss allerdings auch mitteilen das ich zuletzt Probleme mit all meinen eSIMs hatte und anscheinend immer noch habe.
Denn es kommen sowohl Nachrichten der VoiceMail extrem Zeitverzögert an oder Nachrichten per SMS werden mir gar nicht zugestellt. Beste Beispiel dazu sind Nachrichten von PayPal bzgl. der Zwei-Faktor-Authentifizierung.
Ich hoffe ihr könnt die Probleme aus der Welt schaffen und mir gleichzeitig ein Gutes Angebot machen.
Viele Grüße
Herbert
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von
vor 4 Jahren
Gerne @cprofi,
prüfe bitte mal mit dem Code *221# und senden bei deiner Karte in deinem Hauptgerät, ob du für den Empfang priorisiert bist.
Um deine Hauptkarte zu priorisieren, sendest du den Code *222# und senden. Daran wird es wohl bei den Problemen mit PayPal und den allgemeinen SMS-Empfang gelegen haben.
Ich habe dir eine Nachricht gesendet, es kann auch bei uns etwas verzögert ankommen bei dir
Das liegt dann aber nicht an dir, oder deinen Priorisierungen
Ein Angebot kann ich dir hier leider nicht machen. Die Kollegen für deinen RV machen das aber gerne!
Viele Grüße Anna Lena L.
0
von
vor 4 Jahren
Danke für den Tipp @Anna Lena L. .
Also ich bekomme die Meldung "Messaging-Status: INAKTIV. Dieses Handy ist zur Nutzung der Messaging-Dienstes NICHT aktiv."
Kann ich es dann mit dem anderen Code aktivieren oder ist es ein anderes Problem?
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von