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Welche Handys bei Vertragsverlängerung

9 years ago

Guten Tag, betr mobil 0160 [editiert]

ich habe eine Frage, wenn ich meinen vertrag verlängern würde, bitte ich um Vorschläge

a. welches Handy kann ich bekommen ?

b. wie verändern sich meine monatlichen Kosten?

c. wie hoch wären einmalige Zahlungen?

Gerne höre ich von Ihnen

per Mail [editiert]@wafel

-------------------------
[Beitrag aus Datenschutzgründen editiert von @Peuki]

 

Achtung: Keine personenbezogenen Daten posten, also z.B. Ihre Rufnummer, Anschrift oder Kundennummer.

 

Für erforderliche Kontaktaufnahmen können die Benutzerdaten hier hinterlegt werden: Meine Einstellungen : Profil : Benutzerdaten  (Wichtig: Diese Daten sind nicht öffentlich sichtbar. Nur der Nutzer selber und die Mitarbeiter des Telekom hilft Teams können diese Daten sehen.)

1164

9

    • 9 years ago

       Hallo @r.nonnOKN

       

      Bei der Beitragserstellung steht in großen Buchstaben vorab:

       

      Datenschutz
      Achtung: Keine personenbezogenen Daten posten, also z.B. Ihre Rufnummer, Anschrift oder Kundennummer.

       

      Daher bitte unkenntlich machen!!

      Zur persönlichen Kontaktaufnahme  ergänzen Sie Ihre Angaben im Community-Profil.

       

      Profildaten:

      am besten schon mal die Kundendaten unter https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-pro... in deinem Profil eintragen, damit sich das @Telekom-hilft-Team das mal anschauen kann.

       

      oder rufen Sie die Servicenummer an, damit Sie Ihre Fragen direkt stellen können.

      0

    • 9 years ago

      a. siehe https://www.t-mobile.de/shop/allehandys/

       

      b. Kommt darauf an, welchen Tarif Du Dir aussuchst

       

      c. Zuzahlung fürs Handy i.d.R. ab 9,95 EUR, sowie 6,95 EUR Versandkosten

      6

      Answer

      from

      9 years ago

      Gerne @r.nonnOKN,

      die Grundpreise der Tarife unterscheiden sich nur durch die jeweiligen Rabatte des jeweiligen Kundensegments.

      Im Privatkundenbereich erhalten Sie nur als Neukunde und nur bei einer Onlinebeauftragung, den Onlinepreis mit den jeweiligen Rabattierungen. Im Geschäftskundenbereich sieht die Sache allerdings etwas anders aus. Hier erhalten Sie, abhängig vom Rahmenvertrag einen monatlichen Rabatt auf den Mobilfunkvertrag. Aus meiner Sicht macht es Sinn, in dem Privatkundensegment zu wechseln, sobald Sie kein Geschäftskunde mehr sind. Ist das der Fall?

      Der Endgerätepreis ist abhängig vom gewählten Tarif. Wenn Sie sich zum Beispiel für den Tarif Magenta Mobil S entscheiden, können Sie den einmaligen Preis des Gerätes mit der Option Top-Handy senken. Wenn Sie sich für die Option mit Handy entscheiden, fällt die einmalige Zuzahlung immer höher aus.

      Da wir aktuell kein Lumia 950 im Portfolio haben, schlage ich vor, dass Sie bei Ihrer nächsten Vertragsverlängerung einen Tarif ohne Handy auswählen und sich das Gerät auf dem freien Markt erwerben. Eine Alternative gibt es nur in Form von Android- oder iOS Geräte.

      Grüße
      Yalcin A.

      Answer

      from

      9 years ago

      Nochmals Danke,

      werde mal überlegen, was ich mache und welches Handy ich dann nehme

      Gruß RN

      Answer

      from

      9 years ago

      Gern geschehen @r.nonnOKN,

      lassen Sie sich ruhig Zeit. Ich bin gerne für Sie da, auch wenn Sie sich erst in naher Zukunft entschieden haben. Fröhlich

      Lieben Gruß
      Yalcin A.

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      9 years ago

      Nochmals Danke,

      werde mal überlegen, was ich mache und welches Handy ich dann nehme

      Gruß RN

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