Widerruf mit Rufnummermitnahme

vor 20 Stunden

Hallo,

Ich habe einen Neuvertrag für das iPhone 18 Pro Max gleich am 14.09. abgeschlossen und am 22.09.  über das offizielle Formular widerrufen. Laut Kundenservice war das im System nicht hinterlegt daher ein weiteres Formular ausgefüllt. Jetzt habe ich mehrere Eingangsbestätigungen aber nicht eine einzige Bestätigung über den vollendeten Widerruf.

Ich warte die ganze Zeit ,um doppelte Verträge zu vermeiden. Meine Rufnummermitnahme kann technisch nicht mehr widerrufen/verhindert werden aber der eigentliche Vertrag wurde ja fristgerecht widerrufen.

Jetzt befürchte ich, dass ich zum Vertragsende (in fast einer Woche) vom alten Anbieter keine Rufnummer mehr haben werde. Weil diese ja zur Telekom portiert wird , für einen Vertrag der eigentlich gar nicht existiert.

Ich hoffe um eine offizielle Bestätigung für meinen Widerruf damit ich den richtigen Neuvertrag endlich abschließen kann und wäre für jede Hilfe dankbar .

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      Tung29

      Jetzt befürchte ich, dass ich zum Vertragsende (in fast einer Woche) vom alten Anbieter keine Rufnummer mehr haben werde.

      Hallo,

      Ich habe einen Neuvertrag für das iPhone 18 Pro Max gleich am 14.09. abgeschlossen und am 22.09.  über das offizielle Formular widerrufen. Laut Kundenservice war das im System nicht hinterlegt daher ein weiteres Formular ausgefüllt. Jetzt habe ich mehrere Eingangsbestätigungen aber nicht eine einzige Bestätigung über den vollendeten Widerruf.

      Ich warte die ganze Zeit ,um doppelte Verträge zu vermeiden. Meine Rufnummermitnahme kann technisch nicht mehr widerrufen/verhindert werden aber der eigentliche Vertrag wurde ja fristgerecht widerrufen.

      Jetzt befürchte ich, dass ich zum Vertragsende (in fast einer Woche) vom alten Anbieter keine Rufnummer mehr haben werde. Weil diese ja zur Telekom portiert wird , für einen Vertrag der eigentlich gar nicht existiert.

      Ich hoffe um eine offizielle Bestätigung für meinen Widerruf damit ich den richtigen Neuvertrag endlich abschließen kann und wäre für jede Hilfe dankbar .

      Tung29

      Jetzt befürchte ich, dass ich zum Vertragsende (in fast einer Woche) vom alten Anbieter keine Rufnummer mehr haben werde.

      @Tung29 Das brauchst Du nicht nur befürchten - das wird definitiv so sein.

      Tung29

      Ich hoffe um eine offizielle Bestätigung für meinen Widerruf damit ich den richtigen Neuvertrag endlich abschließen kann

      Hallo,

      Ich habe einen Neuvertrag für das iPhone 18 Pro Max gleich am 14.09. abgeschlossen und am 22.09.  über das offizielle Formular widerrufen. Laut Kundenservice war das im System nicht hinterlegt daher ein weiteres Formular ausgefüllt. Jetzt habe ich mehrere Eingangsbestätigungen aber nicht eine einzige Bestätigung über den vollendeten Widerruf.

      Ich warte die ganze Zeit ,um doppelte Verträge zu vermeiden. Meine Rufnummermitnahme kann technisch nicht mehr widerrufen/verhindert werden aber der eigentliche Vertrag wurde ja fristgerecht widerrufen.

      Jetzt befürchte ich, dass ich zum Vertragsende (in fast einer Woche) vom alten Anbieter keine Rufnummer mehr haben werde. Weil diese ja zur Telekom portiert wird , für einen Vertrag der eigentlich gar nicht existiert.

      Ich hoffe um eine offizielle Bestätigung für meinen Widerruf damit ich den richtigen Neuvertrag endlich abschließen kann und wäre für jede Hilfe dankbar .

      Tung29

      Ich hoffe um eine offizielle Bestätigung für meinen Widerruf damit ich den richtigen Neuvertrag endlich abschließen kann

      Eine solche gewünschte "offizielle Bestätigung für Deinen Widerruf" wird Dir nichts bringen wenn es Dir darum geht, Deine bisherige Rufnummer in einen "richtigen Neuvertrag" zu bekommen. Die Rufnummer fällt irgendwann an Deinen bisherigen Anbieter zurück oder ggf. an den Anbieter, der die Rufnummer mal in Umlauf gebracht hat.

      Einen Auftrag mit Rufnummerportierung widerrufen - das macht eigentlich nur jemand, dem/der die Rufnummer nicht so wichtig ist.

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    • vor 12 Stunden

      Die Portierung kann und darf gar nicht durchgeführt geführt werden. Beim alten Anbieter nachfragen, ob ein Stopp dafür erfolgt ist.

      Die Rufnummer verbleibt beim alten Anbieter. Und ist da 90 Tage nach der Kündigung für eine neue Portierung verfügbar.

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