wie bekomme ich in italien einen kundenberater?
vor 11 Monaten
Hallo, ich bin im Urlaub in Italien und brauche für mehr Datenvolumen für das Internet. Wie bekomme ich das kostengünstig und was muss ich machen.
Bitte rufen Sie mich unter <Nummer entfernt > an.
[...] Beitrag editiert von: @VoPo914
Grund: Beitrag enthielt schützenswerte, oder persönliche Daten.
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vor 11 Monaten
Bitte umgehend die Mobilnummer löschen.
Du mußt die Telekom anrufen. Und das geht auch von Italien aus.
Kundenservice Mobilfunk: 0800 33 02202,
vom Handy: 2202
kostenlos aus dem Ausland: +49 171 2522088
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vor 11 Monaten
Grüße @Ralf Knoche
Ruf die Hotline an: kostenlos aus dem Ausland: +49 171 2522088
ebenso kannst du Datenvolumen unter https://pass.telekom.de (WLAN aus) oder in der MeinMagenta-App buchen.
Ebenso im Kundencenter.
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vor 11 Monaten
@Ralf Knoche Sorry Ralf, dass ich gleich so anfange. Was hast Du an der deutlichen Aufforderung, keine persönlichen Daten öffentlich zu machen, nicht verstanden? Deine Nummer gehört, wenn schon, denn schon , in Dein Profil.
Normalerweise kann man Handys einfach über die Bank aufladen.
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vor 11 Monaten
@Ralf Knoche
Buche ein SpeedOn, pass.telekom.de
Ist aber verhältnismäßig teuer, also nicht erschrecken.
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Antwort
von
vor 11 Monaten
Hallo @Ralf Knoche,
hast du denn, dein im Vertrag vereinbartes Datenvolumen verbraucht? Wenn ja, bekommst du eine Benachrichtigung.
Gerne helfen wir dir weiter, wann können wir dich morgen telefonisch gut erreichen?
Viele Grüße
Maria
Uneingeloggter Nutzer
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