Vor dem Rahmenvertrag hatte ich Zugang zum Kundencenter. Der funktioniert auch noch zu 10%. Mit dem Wechsel müsste ich mich beim GK-Kundencenter anmelden.
Da habe jedoch keine Zugangsdaten und eine Registrierung über ein ZweiSeiten-Formular zum ausdrucken, unterschreiben und faxen mit unmöglichen Frage kann ja kaum die Lösung sein.
Heißt das, dass ich jetzt weniger Service bekomme als ich als Privatkunde hatte?