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1 year ago
Grüße @Gertraud Fuchs
Wenn es die SIM-Sperre ist, findest du es im Kundencenter den PUK .
Sollte es aber der Sperrcode des Handy's sein, google mal nach "Handyname Sperrcode vergessen"
Oder schau mal hier beim Android: https://www.giga.de/downloads/android-5-1/tipps/android-passwort-vergessen-so-knackt-man-die-bildschirmsperre/
Beim Apple: https://support.apple.com/de-de/HT204306
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Answer
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1 year ago
Kundencenter -> Betreffende Vertrag -> Meine SIMs da steht dann alles.
Kundencenter -> Betreffende Vertrag -> Meine SIMs
da steht dann alles.
Da bekommst du aber eine SMS auf dein Handy und wenn das gesperrt ist ???
Also alles abschreiben, wenn Zugriff möglich ist und woanders ablegen.
Oder den SIM Brief suchen.
Answer
from
1 year ago
Da bekommst du aber eine SMS auf dein Handy und wenn das gesperrt ist ???
Wenn man da nur ein Vertrag hat, natürlich schlecht.
Bei der Menge die ich da zur Auswahl habe, ist es mir egal.
Answer
from
1 year ago
Guten Morgen @Gertraud Fuchs,
ich melde mich gleich bei dir auf dem Festnetz dazu
-Leider habe ich dich eben doch nicht erreichen können. Ich habe dir auf deinem Anrufbeantworter eine Nachricht hinterlassen.
Schreibe uns bitte, wann wir es nochmal versuchen können,
oder, ob du schon selber aktiv an der Hotline deine PUK angefordert hast und es sich erledigt hat.
Liebe Grüße von
Anna Lena L.
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