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vor 12 Jahren
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vor 12 Jahren
Hallo Hardy-one,
herzlich willkommen in der Feedback-Community. Ollis Idee ist schon mal gut, dann die Daten im Telefon sichern und ins neue Telefon zurück sichern. Es gibt auch einen Service im Telekom Shop, dort werden dann die Daten direkt übertragen. Ist vielleicht eine Alternative. Gruß Stefan
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vor 12 Jahren
vielen Dank die Info. Aber kann der Telekom Shop denn auch die abgespeicherten
SMS und auch die WhatsApp-Nachrichten übertragen?
Gruß
Hardy
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vor 12 Jahren
Hallo Hardy,
die Frage kann ich dir, ganz ehrlich, so nicht beantworten. Ich habe den Übertragungscomputer zwar schon mal live gesehen, kenne aber die Möglichkeiten nicht genau.
Jetzt haben wir zwei Möglichkeiten, entweder setzt du dich mit einem Shop, der diesen Service anbietet in Verbindung, oder du nennst mir Quell- und Zielgerät und ich übernehme die Nachfrage.
Ich lasse mich überraschen. Gruß Stefan
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vor 12 Jahren
vielen Dank für Dein Engagement! Im Telekom-Shop habe ich das Problem, dass meine
Geräte über ein Firmen-Rahmenabkommen direkt von der Telekom kommen und der Shop dafür keine Service-Leistungen übernehmen möchte. Wenn es also möglich ist, wäre ich für die Info was möglich ist dankbar. Mein Quellgerät ist ein I-Phone 4 und das Zielgerät ist ein I-Phone 5S. Wenn ich dann weiß wie ich vorgehen kann, werde ich es vielleicht in verschiedenen Shops versuchen! Vielen Dank auf jeden Fall für die Unterstützung! Gruß Hardy
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vor 12 Jahren
Hallo Hardy,
Gruß Stefan
da hast du wohl die denkbar schwierigste Konstellation. Apple ist wohl der Meinung, dass SMS und Co. nicht übertragen werden sollen. Ich habe mal etwas recherchiert und dabei ein Tool gefunden, mit dem man SMS von Android zu Apple übertragen kann, von Apple zu Apple allerdings nicht. Gerade eben habe ich auch einen Telekom Shop erreicht. Nach Aussage des Kollegen können SMS problemlos übertragen werden, WhatsApp Chats können über die App selber gesichert werden. Von wo die Telefone stammen ist dem Übertragungscomputer egal, es geht auch mit Telefonen von anderen Providern. Zwei Shops, zwei unterschiedliche Aussagen, hilft uns das wirklich weiter?
Mittlerweile konnte ich die WhatsApp Einstellungen bei einem Kollegen nachvollziehen. In WhatsApp, im Chatverlauf gibt es die Möglichkeit den Chatverlauf zu sichern. Ich denke, dass Thema können wir damit abhaken. Die SIM-Karte wird ja übernommen, da muss ja nichts gesichert werden. Bleibt also die Ungewissheit mit den SMS.
Nun habe ich mit einem weiteren Kollegen gesprochen, seines Zeichens iOS Nutzer seit Jahren. Er sagt, iPhone 4 auf iOS7 updaten, dann ein komplettes Backup durchführen und dieses dann auf dem 5s einspielen. Jedenfalls ist bei ihm, er hat das 5er, immer alles übernommen worden. Wir Mitarbeiter können noch keine iPhone 5s bestellen, daher hat hier noch niemand was aktuelleres zum testen. Auf jeden Fall bleiben die Daten auf dem 4er ja erhalten, alle anderen Versuche kannst du, falls nötig, auch im nachhinein noch starten.
Ich freue mich auf deine Rückmeldung, am liebsten habe ich die positiven.
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vor 12 Jahren
Viele Grüße
P.S Bin iPhone Nutzer seit erster Stunde , also seit dem iPhone das 2007 rauskam
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vor 12 Jahren
vielen Dank an Stefan und duni!
Die Infos haben mir sehr weiter geholfen. Alles läuft und ich bin sehr
zufrieden. Eine gute Geschichte mit diesem Forum!
Ich weiß schon, warum ich Telekom-Kunde bin und bleibe!
Alles Gute
Hardy
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