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Wie kann ich meine Prepaid Jahresvertrag um 1 Jahr verlängern
3 years ago
Hallo,
ich habe einen MagentaMobil Prepaid 5G -Jahresvertrag, wie kann ich den um ein weiteres Jahr verlängern.
Ich habe weder in der App noch im Internet eine Möglichkeit gefunden den bestehenden Vertrag für ein weiteres Jahr zu buchen.
Vielen Dank im voraus.
MfG
Jürgen
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3 years ago
Für genügend Guthaben sorgen, dann sollte das automatisch weiter laufen.
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3 years ago
Hallo,
Danke ich werde es ausprobieren.
Gruß
Jürgen
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3 years ago
Hallo @JK6305,
ich habe einen MagentaMobil Prepaid 5G -Jahresvertrag, wie kann ich den um ein weiteres Jahr verlängern. Ich habe weder in der App noch im Internet eine Möglichkeit gefunden den bestehenden Vertrag für ein weiteres Jahr zu buchen.
ich habe einen MagentaMobil Prepaid 5G -Jahresvertrag, wie kann ich den um ein weiteres Jahr verlängern.
Ich habe weder in der App noch im Internet eine Möglichkeit gefunden den bestehenden Vertrag für ein weiteres Jahr zu buchen.
willkommen in der Community - Auszug aus dem Produkinformationsblatt: Die Mindestvertragslaufzeit beträgt 12 Monate. Kündigungsfrist: ein Monat zum Ablauf der Mindestlaufzeit. Automatische Verlängerung auf unbestimmte Zeit bei Nichtkündigung. Danach jederzeit mit Frist von einem Monat kündbar.
Bitte ausreichend Guthaben aufladen. https://www.telekom.de/produktinformationsblatt/magentamobil-prepaid-5g-jahrestarif.pdf
VG
Peuki
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1 year ago
Hallo zusammen , zu welchen Konditionen wird der bisherige Jahresvertrag dann verlängert ? monatliche Kosten , 1 Jahr , kann man wählen ?
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1 year ago
Hallo zusammen , zu welchen Konditionen wird der bisherige Jahresvertrag dann verlängert ? monatliche Kosten , 1 Jahr , kann man wählen ?
Hallo zusammen , zu welchen Konditionen wird der bisherige Jahresvertrag dann verlängert ? monatliche Kosten , 1 Jahr , kann man wählen ?
Nein.
100€ aufladen für 12 Monate @andreas-2016
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1 year ago
Hallo, danke für die Antwort, bekommt man eine Erinnerung o.ä. zum auslaufenden Jahresvertrag ?
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1 year ago
Vielen Dank für deine Nachricht, @andreas-2016
Wenn die Option ausgelaufen ist und sich nicht genug Guthaben auf der Karte befindet, dann gibt es eine SMS-Benachrichtigung, die darauf hinweist, dass die Option nicht neu gebucht werden konnte.
Dann kannst du einfach und bequem wieder aufladen und die nächsten 12 Monate werden verbucht.
Freundliche Grüße
Carolin L.
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1 year ago
Wenn die Option ausgelaufen ist und sich nicht genug Guthaben auf der Karte befindet, dann gibt es eine SMS-Benachrichtigung
Wenn die Option ausgelaufen ist und sich nicht genug Guthaben auf der Karte befindet, dann gibt es eine SMS-Benachrichtigung
Die Erinnerung per SMS kommt ca. 4 Wochen vorher schon @andreas-2016
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6 months ago
Hallo, in 3 Tagen läuft mein 5G Prepaid Jahrestarif aus. Dieses Jahr kam keine SMS, habe aber automatisches Aufladen... weiss aber nicht, ob das nun funktioniert, sonst ist plötzlich alles tot in 3 Tagen??
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6 months ago
Guten Morgen @hpbaumann
Vielen Dank für deine Nachricht. Wenn du eine automatische Aufladung zum Stichtag hast, dann wird diese auch ausgeführt. Wenn du dir unsicher bist, kannst du ja auch nachschauen, ob dies erfolgt ist. Die SMS-Benachrichtigung kommt relativ kurz davor.
Beste Grüße
Justina
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5 months ago
Kann man danach einen anderen Tarif wählen unn wenn dann welchen?
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5 months ago
Hallo @juergmann,
einen Wechsel auf einen anderen Tarif kannst du beim Jahrestarif zum Ende des Abrechnungszeitraums, also zum Ende des bezahlten Jahres machen. Du kannst dann in einen anderen Prepaid-Tarif wechseln oder auch auf einen Laufzeitvertrag.
Grüße
Peter
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