Gelöst

Wie wird meine Rufnummer gültig?

vor 6 Jahren

Wie wird meine normale Rufnummer zu einer 'gültigen Rufnummer' ? Ich habe einen Kassenbon mit einem Code für Guthaben und wenn ich ihn eintippen will, wird mir angezeigt, dass meine Rufnummer ungültig ist.

Ich hatte davor noch nie Telekom Prepaid Guthaben, sondern von anderen Anbietern aber jetzt würde ich gerne mein Guthaben trotzdem eingeben.

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  • Akzeptierte Lösung

    Community Guide

    akzeptiert von

    vor 6 Jahren

    Herzlich willkommen @laraloh089 

     

    Hast du einen MagentaMobil Prepaid Tarif  von der Telekom ? Neukunde oder wurde die Nummer zur Telekom portiert? Ist die SIM auch überhaupt schon aktiv , Telekom Shop oder Video Ident ? Kommt eine Fehlermeldung und wenn ja welche? So gibt man ja ein *101*Cashcode# und grüner Hörer 

     

    Viele Grüße 

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