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vor 21 Tagen
Guten Morgen @johndoe222,
Herzlich willkommen in der Telekom Community.
Ich richte Dir den Leistungsnachweis, der nur von uns Teamies eingestellt werden kann, Doch vorab müssen wir einmal kurz miteinander telefonieren, denn ich muss Dich legitimieren.
Wann wärst Du denn am besten zu erreichen?
Liebe Grüße
Karin
0
1
von
vor 20 Tagen
Danke! Ich bin sowohl Vormittags ab 10 Uhr als auch Nachmittags zu erreichen.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 21 Tagen
einen wiederkehrenden Leistungsnachweis
Ich benötige einen wiederkehrenden Leistungsnachweis und finde in der Magenta App keine Option hierzu.
Beachten solltest du außerdem, dass nach der Aktivierung des LNs dieser nur perBrief-Post von der Telekom versendet wird.
Auch da könnte das Suchen nach einem PDF im KundenCenter oder in der App zu einem Frusterlebnis führen.
Ebenso fehlt immer noch das Einrichten eines SEPA-Mandats für die autom. Aufladung der Prepaid-Verträge.
Also sei schon mal dbzl. vorgewarnt.
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2
von
vor 20 Tagen
Ich hatte eigentlich schon eine automatische Aufladung eingerichtet die auch schon mal ausgeführt wurde.
0
von
vor 20 Tagen
@johndoe222
Vielen Dank für das sehr nette Telefonat.
Der Leistungsnachweis ist nun aktiviert. 🤗
Ich wünsche dir noch einen schönen Sonntag und einen angenehmen Start in die neue Woche morgen. 🌺
Viele Grüße
Maria
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von