Solved

Willkommensgeschenk - unbegrenztes Volumen für 31 Tage - im Ausland?

7 years ago

Hallo,

ich habe durch einen Tarifwechsel auf Magenta Mobil L das Willkommensgeschenk - 31 Tage unbegrenztes Volumen - erhalten.

Sonst habe ich 20GB inclusive (Durch MagentaEins Vorteil).

Nun bin ich während dieser 31 Tage eine Woche im EU Ausland, wie verhält es sich denn mit dem Volumen in diesen Fall - bzw was wird mir dort abgezogen?

 

Ohne das Willkommensgeschenk würde ich ja durch die neuen „Roaming“ Regeln mein Volumen des Vertrages (20GB) nutzen.

In meinen Tarifoptionen steht Travel&Surf und EU Roaming als inclusiv drin.

danke im Voraus 

MfG 

800

3

    • Accepted Solution

      accepted by

      7 years ago

      Hallo @mender_2

       

      Laut meiner aktuellen Info ist die Dayflat Unlimited, darunter zählt auch das Willkommensgeschenk,  NICHT im EU Ausland nutzbar. Nur dein im Vertrag inkludiertes Datenvolumen. 

       

      Beste Grüße 

      0

    • 7 years ago

      Das unbegrenzte Volumen sind Dayflats, diese gelten nur im Inland.

      Im Ausland wird das verbrauchte Datenvolumen von deinen "normalen" 20 Gigabyte abgezogen.

      0

    • 7 years ago

      Auf das Sternchen hinter dem Angebot klicken hätte die Antwort gebracht:

       

      • Die Option DayFlat unlimited beinhaltet die unbegrenzte Datennutzung im Inland für jeweils 24 Stunden ab Optionsbuchung.
      • Nach Ablauf der 24 Stunden kann DayFlat unlimited erneut zugebucht werden oder es wird das Inklusiv-Volumen des jeweiligen Tarifs genutzt.

      0

      Unlogged in user

      Ask

      from

      This could help you too

      Solved

      in  

      1040

      0

      2

      Solved

      in  

      781

      0

      3

      Solved

      in  

      793

      0

      1

      Solved

      in  

      1000

      0

      2

      Solved

      in  

      192

      0

      4