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vor 8 Jahren
Das geht bei der Telekom sowieso nur in einem Laufzeitvertrag.
Ich habe eine SIM im o2 Netz da musste ich beim APN noch IMS mit aufnehmen. Wenn Du es schaffst, die Konfigurationsdaten neu zu erhalten (z.B. durch einen SIM-Kartenwechsel und zurück, dann könnte ich mir vorstellen, dass Dir die aktuellste Konfigurationsdaten reingeschossen werden.
Ich spekuliere aber auch nur was ich probieren würde.
0
vor 8 Jahren
Hallo und
Willkommen in der "Community" @Markus_Technikfan,
mal beim Sony Kundenservice angefragt wieso dieser "Menüpunkt" bei dir fehlt?
Wie du schon sagst unterstützt wird es seitens der Telekom ja.
Das Gerät nach aktivierung der Option mal neugestartet, SIM Karte entfernt und wieder eingesetzt?
Ggfs. mal "Auf Werkseinstellungen" zurückgesetzt?
Ich persönlich würde erst einmal bei Sony anfragen da es eine "Softwareangelegenheit" ist.
VG
0
vor 8 Jahren
@Markus_Technikfan
Was ist mit den Einstellungen von Android 8.0 (Geräteeinstellungen).
Da unter Verbindungen - Mobile Netzwerke.
Sind da auch VoLTE und WLAN Call aktiviert (ist einzeln zu aktivieren)?
Möglicherweise bekommst Du dann auch WLAN Call in der Telefon-App angezeigt.
0
vor 8 Jahren
@Markus_Technikfan hier ist die Anleitung zum aktivieren
https://support.sonymobile.com/de/xperiaxz/kb/801930746ffcf563015c0bfaac370020da/#gref
8
von
vor 8 Jahren
Der Punkt "WLAN Anrufe" fehlt bei mir. Die Nano Sim ist knapp drei Jahre alt.
Der Punkt "WLAN Anrufe" fehlt bei mir. Die Nano Sim ist knapp drei Jahre alt.
Da kann man so nicht viel mit anfangen.
Besser wäre, Du würdest beschreiben, wo ganz genau und in welchen Einstellungen die Anzeige fehlt oder Du machst mal Screenshots von den Seiten der Einstellungen, die ich benannt habe.
Das hilft auf jeden Fall mehr, zu verstehen, wo jetzt was nicht passt genau.
von
vor 8 Jahren
Bin so wie beschrieben vorgegangen, Telefonsymbol-Einstellungen-Anrufe, dann erscheint das Menü welches ich als Screenshot angehängt habe
Screenshot_20180512-114016.png
0
von
vor 8 Jahren
@Markus_Technikfan
Das ist aber erst der 2. Schritt.
Lies noch mal nach hier bitte, was Du zuerst prüfen sollst.
WLAN-Call -aktivieren-beim-Sony-Xperia-XZ2/m-p/3258700#M179493" target="_self">https://telekomhilft.telekom.de/t5/Handys-Datengeraete/ WLAN-Call -aktivieren-beim-Sony-Xperia-XZ2/m-p/3258700#M179493
Da kommst Du hin, wenn Du App "Einstellungen" (weißes Zahnrad auf blauem Hintergrund) startest.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 8 Jahren
Ich habe die Option in meinem „älteren“ Sony, aber ebenfalls mit Branding und Android 8.0.0, unter dem Punkt „Anrufe über WLAN“ in meinen WLAN-Einstellungen finden können.
Freundliche Grüße
Carolin K.
26
von
vor 7 Jahren
lieben Dank, bin weiter am Thema dran.
Viele Grüße
Julia S.
0
von
vor 7 Jahren
Hallo,
ich habe nun die Rückmeldung erhalten, dass es sich in Stefans Fall nicht um ein Telekom Gerät handelt und es deshalb sein kann, dass die Funktion nicht gegeben ist. Wir können hier leider nichts machen.
Viele Grüße
Julia S.
0
von
vor 7 Jahren
Kann ich so bestätigen. Es hat sich gestern ein Mitarbeiter der Telekom bei mir telefonisch gemeldet. Trotzdem danke für die Mühe.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
Heute kam das Systemupdate 51.1.A.4.173 für mein XZ2.
Seitdem sind die Optionen " VoLTE aktivieren" und "Anrufe über WLAN"
im Menü integriert. Nun funktionert auch WLAN Call. Beste Grüße an alle
0
Uneingeloggter Nutzer
von