Gelöst

Wunschrufnummer bei einer CombiCard Data Comfort M möglich?

vor 4 Jahren

Hallo zusammen,

 

ich habe gestern eine CombiCard Data Comfort M für mein Tablet bestellt. Auf diesen Tablet ist natürlich auch WhatsApp Installiert und wollte mal fragen ob es möglich ist für die CombiCard Data Comfort M eine Wunschrufnummer zu schalten? Telefonieren ist mit der Karte nicht möglich aber SMS und WhatsApp müssten ja funktionieren. Bei meinen anderen beiden Verträgen habe ich bereits ohne Schwierigkeiten Wunschrufnummern aussuchen können. Weiß da jemand Bescheid und kann mir das Auskunft geben? Im Chat hieß es erst ja, das geht und dann später ging es leider nicht. Vielleicht gibt es ja Erfahrungswerte.

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  • Akzeptierte Lösung

    Community Guide

    akzeptiert von

    vor 4 Jahren

    Hallo @Nino_Berner,

    vielen Dank für deinen Beitrag hier in der Community!

     

    Es freut mich zu hören, dass du deine beiden bestehenden Verträge um eine weitere CombiCard erweitert hast😊

     

    Gibt es eine Wunschrufnummer auch für die CombiCard?

    Bei Vertragsabschluss zu einer CombiCard bzw. Family Card ist die Buchung einer Wunschrufnummer aktuell leider nicht möglich. Sie haben jedoch die Möglichkeit, über unseren Kundenservice nachträglich Ihre bestehende Rufnummer zu Ihrer CombiCard bzw. Family Card gegen eine Wunschrufnummer einzutauschen. Dazu müsstest du dich dann einmal an den Telekom Kundenservice (Hotline: 0800 33 02202 / Text- oder Videochat / Telekom-Shop) wenden oder du wartest hier auf das @Telekom hilft Team

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  • Akzeptierte Lösung

    Telekom hilft Team

    akzeptiert von

    vor 4 Jahren

    Hallo Nino_Berner,

    wie ich sehe, dank deiner hinterlegten Daten im Profil, hast du deine Wunschrufnummer schon bekommen. Das freut mich.
    Wenn noch etwas sein sollte, meld dich gern hier wieder.

    Viele Grüße
    Michael

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    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    @Michael Pa. @Ja, soweit ist die Nummer ok, dass passt soweit. Vielen Dank für die Rückmeldung.

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