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Wunschrufnummer bei einer CombiCard Data Comfort M möglich?

5 years ago

Hallo zusammen,

 

ich habe gestern eine CombiCard Data Comfort M für mein Tablet bestellt. Auf diesen Tablet ist natürlich auch WhatsApp Installiert und wollte mal fragen ob es möglich ist für die CombiCard Data Comfort M eine Wunschrufnummer zu schalten? Telefonieren ist mit der Karte nicht möglich aber SMS und WhatsApp müssten ja funktionieren. Bei meinen anderen beiden Verträgen habe ich bereits ohne Schwierigkeiten Wunschrufnummern aussuchen können. Weiß da jemand Bescheid und kann mir das Auskunft geben? Im Chat hieß es erst ja, das geht und dann später ging es leider nicht. Vielleicht gibt es ja Erfahrungswerte.

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      5 years ago

      Hallo @Nino_Berner,

      vielen Dank für deinen Beitrag hier in der Community!

       

      Es freut mich zu hören, dass du deine beiden bestehenden Verträge um eine weitere CombiCard erweitert hast😊

       

      Gibt es eine Wunschrufnummer auch für die CombiCard?

      Bei Vertragsabschluss zu einer CombiCard bzw. Family Card ist die Buchung einer Wunschrufnummer aktuell leider nicht möglich. Sie haben jedoch die Möglichkeit, über unseren Kundenservice nachträglich Ihre bestehende Rufnummer zu Ihrer CombiCard bzw. Family Card gegen eine Wunschrufnummer einzutauschen. Dazu müsstest du dich dann einmal an den Telekom Kundenservice (Hotline: 0800 33 02202 / Text- oder Videochat / Telekom-Shop) wenden oder du wartest hier auf das @Telekom hilft Team

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      5 years ago

      Hallo Nino_Berner,

      wie ich sehe, dank deiner hinterlegten Daten im Profil, hast du deine Wunschrufnummer schon bekommen. Das freut mich.
      Wenn noch etwas sein sollte, meld dich gern hier wieder.

      Viele Grüße
      Michael

      3

      Answer

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      5 years ago

      Hallo @Michael Pa.

      nein, so ganz ging es nicht. Ich konnte mir nur die Vorwahl  aussuchen, der Rest ist Zufall. Anders ist es bei den Datentarifen nicht möglich.

       

      Viele Grüße 

      Nino Berner

      Answer

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      5 years ago

      Ja, das stimmt. Meine Formulierung war etwas unpassend, besser wäre gewesen, du hast zusammen mit den Kollegen eine Rufnummer finden können, die für dich ok ist.

      Grüße
      Michael

      Answer

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      5 years ago

      @Michael Pa. @Ja, soweit ist die Nummer ok, dass passt soweit. Vielen Dank für die Rückmeldung.

      Unlogged in user

      Answer

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    • Accepted Solution

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      5 years ago

      Ja, das stimmt. Meine Formulierung war etwas unpassend, besser wäre gewesen, du hast zusammen mit den Kollegen eine Rufnummer finden können, die für dich ok ist.

      Grüße
      Michael

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