Hallo, ich habe Anfang des Monats meinen DSL Vertrag bei der Telekom abgeschlossen. Ich habe hier gelesen, dass ich so mit 7 Tagen rechnen muss bis das Internet verfügbar ist. Heute morgen habe ich die Bestätigung erhalten mit einem Termin des Technikers am 09.11. Die Zugangsdaten sollten in den nächsten Tagen ankommen. Kann ich damit dann das Internet schon nutzen oder ist es zwingend notwendig, dass der Techniker zuvor vorbei kommt. Bis Ende letzen Monats war ein DSL Anschluss der Telekom in der Wohnung angemeldet (weshalb ich auch denke das es nicht notwendig ist irgendetwas vor Ort freizuschalten). Meinen Router habe ich schon angeschlossen und es fehlen eigentlich nur noch die Zugangsdaten. Muss ich jetzt tatsächlich noch einen Monat warten bis der Techniker zu mir kommt? Gibt es irgendeine Möglichkeit den Prozess zu beschleunigen?

hy nabend un herzlich willkommen hier @Jan.riedel nein du kannst leider net den anschlus vor freischultung nutze..... grüßle

@Jan.riedel Warum sollte die Telekom einen Techniker losschicken, wenn es zur Bereitstellung Deines Anschlusses überhaupt nicht notwendig ist?

‎Xiaomi Mi 11 Ultra stornieren | Telekom hilft Community

Xiaomi Mi 11 Ultra stornieren

vor 4 Jahren

Hallo,

Ich würde gerne das Xiaomi Mi 11 Ultra stornieren, ich hatte es am 22.05.21

bestellt und musste feststellen dass im Lieferstatus steht das es nicht mehr verfügbar ist. Am 24.05 eine Mail bekommen das sie es versuchen nachzuliefern, dennoch bis heute 27.05 keine Änderung oder info bekommen das sich was getan hat, deswegen der Entschluss es zu stornieren.

MFG Ugur-Can

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vor 4 Jahren
Hey @Ugur-Can ich verstehe dass das Warten auf etwas Schönes immer nur für kurze Zeit für Freude sorgt. Um nachschauen zu können benötige ich allerdings die dazugehörige Rufnummer oder wurde dies als Solo Endgerät bestellt? Diese kannst du in deinem Profil hinterlegen. Gib mir dementsprechend bitte eine Rückmeldung damit ich mich bei dir melden kann. Liebe Grüße Cosa M.
1
von
vor 4 Jahren
@Ugur-Can

@Cosa M. hat sicher versehentlich den Link vergessen:

Bitte die Kundennummer und Rückrufnummer im Profil eintragen

https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 4 Jahren
Hallo @Ugur-Can leider hast du mir noch nicht mitgeteilt ob es sich hierbei um eine Solo Bestellung handelt. Ohne Auftragsnummer kann ich so leider nichts finden. Wann passt dir zeitlich ein Rückruf? Liebe Grüße Cosa M.
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Uneingeloggter Nutzer

von

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